Wsiadasz na rower miejski? Uważaj! Coś może odpaść!

Błażej Organisty
Fot. Tomasz Ho£Od
Rozregulowane przerzutki lub hamulce, nieprzykręcone siodełko, z którego można spaść na bagażnik... - użytkownicy wrocławskich rowerów miejskich w czerwcu zgłosili aż 616 usterek rowerów. Firma Nextbike serwisuje codziennie 30 pojazdów.

W tym roku co piąty wrocławianin korzysta z Wrocławskiego Roweru Miejskiego. W systemie zarejestrowanych jest ponad 150 tys. użytkowników, którzy przez sześć lat wypożyczyli rowery 3 miliony razy, w tym prawie 156 tys. w rekordowym czerwcu 2017. W tym sezonie w 76 stacjach czeka na nich 760 pojazdów. Niestety, niekoniecznie sprawnych. W ubiegłym miesiącu wrocławianie zgłosili do biura obsługi klienta 616 usterek.

W ubiegłym tygodniu na stacji pod Uniwersytetem Wrocławskim stały trzy pojazdy. Jeden z kapciem z tyłu, drugi - z kręcącymi się jak ruletka pedałami, trzeci - ze zwisającym łańcuchem. Podobnych przypadków jest w mieście więcej.

Z problemem z przerzutkami spotkał się także Kazimierz Marciniak, który miesiąc temu pierwszy raz wsiadł na rower miejski. Mówi, że początkowo był nastawiany entuzjastycznie, ale jego ekscytacja zgasła jak zapałka na wietrze. Rower wypożyczył w pobliżu Capitolu. - Prawie się przewróciłem po drodze. Przejeżdżałem przez skrzyżowanie, gdy nagle zmienił mi się bieg. Zsuwały się także gumowe osłony z kierownicy, co również jest niebezpieczne - opowiada mieszkaniec Maślic. Dodaje, że nie raz miał kłopoty z automatem obsługującym wypożyczanie i zwroty. Pan Kazimierz po tej przygodzie wrócił do spacerowania.

Wczoraj rowerem miejskim z FAT-u na Bajana jechał Marek Stochel z Gądowa Małego. - Wypożyczyłem pierwszy lepszy rower i jego stan był raczej kiepski - ocenia. Wrocławianin narzeka na trzeszczący i piszczący napęd, na niedokręcony koszyk, który podczas jazdy "latał na prawo i lewo". - Przynajmniej było kolektywnie, trzeszczy, piszczy i nie hamuje - ironizuje.

Marek Stochel przyznaje, że jest fanem całego systemu. I jednocześnie przyznaje się do błędu. Po oddaniu roweru nie wyciągnął telefonu z kieszeni i nie poinformował operatora o złym stanie technicznym pojazdu. - To skąd mają wiedzieć, że kilka rzeczy było zepsutych? Zignorowałem problem, czym przyczyniłem się do aktualnego stanu rzeczy - zauważa.

Za stan rzeczy odpowiada firma Nextbike. Jej rzecznik prasowy zapewniał w marcu (wtedy o problemach z rowerami informował nas czytelnik Piotr Konarski), że usterki to naturalna kolej zwiększonej eksploatacji rowerów, a liczba zgłoszeń nie odbiega od normy. Operator utrzymuje, że robi, co może, serwisując rowery na bieżąco. Codziennie 30 sztuk. – Najczęściej podczas przewożenia ich z przepełnionych stacji na puste. Są to przeglądy wyrywkowe. Nie jesteśmy w stanie sprawdzić każdego pojazdu, ponieważ są one cały czas w ruchu – wyjaśniał wtedy Marek Pogorzelski.

Jakub Giza z Nextbike przypomina, że warto zgłaszać każdą usterkę. Choćby dlatego, żeby uniknąć sytuacji, która przydarzyła się rok temu koledze pana Marka. - Siodełko nie było przykręcone. Paweł na nie usiadł, a ono, hyc, do tyłu, więc kolega spadł na bagażnik. Na szczęście nic się nie stało, a my śmialiśmy się wniebogłosy - opowiada Stochel.

W przyszłym roku miasto ogłosi przetarg, który wyłoni operatora systemu na przyszłe lata od 2019 roku.

Sprawdź, czy na pewno jeździsz dobrze na rowerze

VIDEO //get.x-link.pl/f4f9f6e9-7ea4-799a-49c0-3cd698b635b4,fd2e0b61-7c66-9ea6-7379-e131bcb280a5,embed.html

Wideo

Komentarze 34

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

C
Chili
Kombinatorzy z pełowskiego Nextbike nasprowadzali na koszt podatnika złomu z zagranicy, to nie są nowe rowery. Prokuratura do roboty! Żaden inny operator nie ma szans na wygranie przetargu, kolesiostwo się nadal panoszy w samorządach.
m
maluch
Jeśli za rower 'lepszej klasy" uznajesz wszystko za powyżej 1k to może i tak ;D
w
wlademor
No tak, ale to rower lepszej klasy.
c
ccc
Nie udało się. 5 kolejnych rowerów miało usterki uniemożliwiające jazdę jak urwaną korbę, flaka, zaklinowany łańcuch...
c
ccc
Nie udało się. 5 kolejnych miało usterki uniemożliwiające jazdę jak urwaną korbę, flaka, zaklinowany łańcuch...
m
maluch
No jeśli się chce jeździć na lekkim rowerze i mieć zawsze "zrobiony" to polecam jednak swój własny. Ja kupiłem w ty roku x-pulsera i była to spoko decyzja.
A
Ale
Niesprawne przerzutki czy łańcuch można szybko zdiagnozować na miejscu i ewentualnie rower wymienić ale w tym roku największy problem jest taki, ze kilka razy nie mogłam go oddać do stacji poprzez wpięcie do zamka - nie pomagało także oddanie ręczne - musiałam oddawać poprzez infolinie - a tam nie ma rozmowy z człowiekiem, tylko z automatem i znowu numer stacji okazywał się nieprawidłowy (a był prawidłowy)... 20 minut na słuchawce aż w końcu automat przyjmował wszystkie numery
g
gość
przy takiej rotacji rowery muszą być niezawodne. Konstrukcja jest dobra ale mechanizmy za delikatne, chińszczyzna. Napęd i przerzutki trzeba dać zmienić Polskim rzemieślników. Wtedy będzie dobrze
K
K.
Przecież w aplikacji mobilnej jest taka funkcja! Bezpośrednio po wypożyczeniu roweru albo niezależnie od niego (wtedy trzeba ręcznie wklepać numer pojazdu) wybiera się rodzaj usterki z listy rozwijanej albo pisze własny komentarz. Można nawet załączyć zdjęcie. Jak się z czegoś korzysta, to wypadałoby znać funkcje, zamiast narzekać na brak czegoś, co jest dostępne.
K
K.
Przecież w aplikacji mobilnej jest funkcja zgłaszania usterek! Bezpośrednio po wypożyczeniu roweru albo można podać numer (jeżeli zauważyliśmy usterkę przed wypożyczeniem) i wybiera się typ usterki z listy rozwijanej tych najczęstszych albo pisze własną wiadomość. Nawet można dołączyć zdjęcie np. urwanego pedała. Jak się z czegoś korzysta, to wypadałoby znać funkcje, a nie narzekać, że nie ma czegoś, co jest.
N
ND
Bo to niemiecka gazeta. Nie będą jeździć po swoich. proste?
j
jeffrey
no to dowiedz się jak ma działać ta wypożyczalnia aut elektrycznych w rynku - bo właśnie tak jak nextbike
r
rufus
Rowery są w ciągłym ruchu, nie jest to raczej sprzęt najwyższej klasy, stan dróg rowerowych pozostawia wiele do życzenia, no i jeszcze jak dodać do tego brawurę niektórych uczestników, to taki stan rzeczy nie powinien dziwić.

Nie wiem, dlaczego niektórzy nie stosują się do przepisu, że rower trzeba najpierw sprawdzić. Owszem, zepsute przerzutki wychodzą najczęściej "w praniu", ale inne rzeczy da się sprawdzić od razu. Co?

- łańcuch
- opony
- czy są oba pedały
- można też unieść rower i nacisnąć na pedały, żeby zobaczyć, czy koła się kręcą

Siodełko można w dość łatwy sposób samemu regulować. Tylko czasami trzeba w to włożyć troszkę siły, no i można się wtedy pobrudzić smarem.

No i trzeba zgłaszać usterki, bo to jest dobro wspólne, a my w Polsce mamy ogromną trudność, żeby takowe szanować.
d
duzy
... auta za 2 pln nie wypożyczysz :), ma ono ubezpieczenie itd.... auto jest odbierane musisz zgłosić usterki itd....
J
Ja
Niezorientowana w miejscu i czasie...
Dodaj ogłoszenie