Mandat za parkowanie. Nowe ułatwienia przy złożeniu odwołania

Jak informuje Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu, każdego roku kierowcy samochodów składają wiele odwołań w sprawie zawiadomienia o braku wniesienia opłaty za postój. Bardzo często takie zawiadomienie jest wystawiane, jeśli kierowca popełnił błąd przy podawaniu numeru rejestracyjnego w parkomacie.
Najliczniejsze pomyłki to:

• przestawione litery lub cyfry,
• podwójnie wpisany jakiś znak lub brak znaku,
• inne drobne błędy literowe.

Elektroniczny system kontroli opłat sprawia, że płatność zawierająca błędny numer rejestracyjny pojazdu nie jest w nim odnotowywana, stąd zawiadomienie o ustaleniu faktu nieuiszczenia opłaty za postój i nałożeniu opłaty dodatkowej („mandatu”).

– W takich sytuacjach kierowcy przesyłają do nas pisma z wyjaśnieniem sytuacji i wnioskiem o anulowanie opłaty dodatkowej – wyjaśnia Klaudia Piątek, rzecznik prasowy Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu. – Wszystkie, o ile w czasie kontroli była ważna opłata, rozpatrujemy na korzyść kierowcy. Do tej pory jednak potrzebowaliśmy do tego oryginału biletu pobranego z parkomatu. To właśnie się zmienia, upraszczamy procedurę dla mieszkańców, aby usprawnić i przyśpieszyć proces obsługi Klientów w ZDiUM. W sprawach rozpatrywanych od 1 marca 2022 r. nie będziemy wymagać przesłania do nas oryginału biletu. Wystarczy dołączyć do wniosku składanego pocztą tradycyjną lub elektroniczną albo przez e-PUAP zdjęcie bądź skan biletu.

Jak zaznacza ZDiUM, sprawy w toku (rozpoczęte przed 1 marca br.) są rozpatrywane starym trybem, czyli na podstawie oryginalnego biletu.