Bez podania dokładniejszej lokalizacji, firma Tauron Dystrybucja nie jest w stanie odnieść się do tego konkretnego przypadku.
- Zasada ogólna jest jednak taka, że klient nie płaci za wymianę licznika - podkreśla jednak Łukasz Zimnoch z biura prasowego Tauron Dystrybucja. Liczniki podlegają wymianie przed upływem ważności, czyli okresu, w którym licznik ma legalizację.
Jest jednak jeden wyjątek, kiedy to klient ponosi koszty związane z licznikiem.
- Jeśli zgłasza nam wadliwe działanie licznika, urządzenie zostaje wysłane na badanie i po nim okazuje się, że jest w pełni sprawne - dodaje Zimnoch. Koszt takiego badania to 99,77 zł. Gdy badanie potwierdzi przypuszczenia klienta, koszty ponosi Tauron.
We Wrocławiu trwa wymiana liczników na nowe tzw. inteligentne w ramach programu Tauron AMIplus. Firma wymieni w sumie 331 tys. urządzeń.
- Jesteśmy w trakcie trzeciego, ostatniego etapu akcji, który potrwa do stycznia 2017 roku - mówi Łukasz Zimnoch. Dotychczas wymieniono już 100 tys. urządzeń na terenie Popowic, Kozanowa, Pilczyc, Gądowa Małego, Kuźnik, Nowego Dworu, Muchoboru Małego, Muchoboru Wielkiego, Grabiszyna, osiedli Południe, Plac Grunwaldzki, Kleczków.
Pracownicy Taurona podkreślają, że w związku z akcją nie jest konieczna żadna zmiana umowy bądź zawieranie aneksu.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
