Nie wpuścili go do hotelu, bo nie jest w pełni sprawny

Rafał Święcki
Rafał Święcki
Jeleniogórski hotel Europa segreguje klientów. Nie każdy gość może wynająć tam pokój. Przekonał się o tym Ferdynand Juszkiewicz, który niedawno przyjechał do Polski z Berlina.

67-latek przez wiele lat mieszkał tam z siostrą. Gdy kobieta zmarła, postanowił wracać do kraju.
- Przyjechałem do rodziny w Jeleniej Górze. Nie mogłem u nich zamieszkać, bo mają małe mieszkanie i małe dziecko - tłumaczy.

Jego siostrzeniec wraz z żoną postanowili więc wynająć mu pokój w hotelu Europa, w samym centrum Jeleniej Góry, przy ul. 1 Maja. Mieszkają w pobliżu, chcieli więc odwiedzać wuj-ka, a w ciągu dnia zabierać go do siebie. Nie bez znaczenia była też cena pokoju. Ferdynand Juszkiewicz chciał wynająć go na dłuższy okres - nawet na pół roku.

W Europie można skorzystać z tanich pokoików z dostępem do łazienek na korytarzach. Bogatsza klientela może zatrzymać się w lepszych warunkach, w trzygwiazdkowym standardzie. Tanie pokoje mają wzięcie i korzystają z nich np. pracownicy budowlani firm spoza Jeleniej Góry. Pokoje wynajmują nieraz na wiele miesięcy. Dyrekcja Europy w tym przypadku odmówiła jednak zameldowania.

- Pani dyrektor stwierdziła, że wujek nie jest w pełni sprawny. W jej ocenie, trzeba by było się nim opiekować, a hotel nie może tego robić. Odniosłam wrażenie, że nie chce go przyjąć, bo jest stary - mówi Iwona Niegosz-Włodarczyk.

- Byłam zdziwiona, bo wujek ma emeryturę i ma czym opłacić pokój. Poza tym, nie trzeba się nim zajmować, choć faktycznie ma orzeczoną grupę inwalidzką. W Berlinie mieszkał na czwartym piętrze i świetnie sobie radził. Zrobiło nam się przykro, a wujek się rozpłakał - dodaje.

Rodzina pana Ferdynanda znalazła mu miejsce w innym hotelu, w Sobieszowie. Tam obsługa nie robiła żadnych problemów.

Janina Lasecka, dyrektor Europy, tłumaczy, że starszy pan nie nadawał się do tego, by zamieszkać w jej hotelu.

- Przyjmujemy jedynie osoby w pełni sprawne, które mogą poruszać się po hotelu. Mamy tu bardzo dużo schodów. Miałby tutaj problemy. To człowiek wymagający opieki. Mamy doświadczenie z takimi osobami - tłumaczy.

Jednocześnie przyznaje, że diagnozę postawiła, jedynie oglądając sposób poruszania się starszego pana.

Jadwiga Reder-Sadowska, miejski rzecznik praw konsumenta w Jeleniej Górze, jest poruszona tą sytuacją.

- To paskudne i karygodne. Jawna dyskryminacja. Ten człowiek nie mógł skorzystać z usług ogólnie dostępnych dla społeczeństwa - uważa Jadwiga Reder-Sadowska.

Także w ocenie mecenasa Andrzeja Graunitza jest to dyskryminacja osoby niepełnosprawnej. Według niego, choć przepisy konsumenckie nie regulują takich przypadków, osoba, której odmówiono hotelowego pokoju z powodu niepełnosprawności, mogłaby dochodzić swych praw na podstawie kodeksu cywilnego.

Wideo

Komentarze 10

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

g
ginter2
Zyczę pani z całego serca aby panią dosięgła ręka sprawiedliwości i zeby panią na starosc spotkało to samo co zrobiła pani temu człowiekowi.To co pani zrobiła,to jest WIELKIE CHAMSTWO!!!Piszę"pani"z małej litery bo na dużą pani nie zasługuje!
a
adamrp61
Jak można poszczać z ręki kurę znoszącą choćby zwykłe jaja i jeszcze zrobić reklamę konkurencji w jakimś Sobieszowie ( to było przekąsem bo Sobieszów to jedna z wielu fajnych miejscowości na Dolnym Śląsku)
r
rozsądny
ja bym tak nie postąpił na miejscu tej pani, ale i tak trzymam jej stronę!! dlaczego? z jednego prostego powodu: to nie jest hotel państwowy i nie ma obowiązku wynajmować pokoju każdemu, kto chce! czy jeśli np Wy wszyscy oburzeni mielibyście swój hotel i przyszedłby do Was żul, to wynajelibyście mu pokój? NAPEWNO NIE, a wtedy gazeta wrocławska opisałaby to jako dyskryminację uboższych osób!!!! napisanie tego artykułu i Wasze komentarze to SKANDAL!!! Wara od prywatnej działalności!
w
wrc
To jest skandal, że takich ohydnych spamerów moderatorzy nie tępią w zarodku.
o
opo
----
K
K.
Pani chyba sama ma coś nie tak ze swoją sprawnością umysłową - za przeproszeniem, skoro przeprowadza taką segregacje wśród wynajmujących pokój. Powinna się cieszyć, że w ogóle ktoś chce wynająć i to jeszcze na tak długo pokój - pokój - a nie pobyt z opieką. Za szkodliwą działalność dla hotelu powinna zostać zwolniona - mam nadzieję, ze właściciel zadba o swój interes - i wytępi z hotelu szkodniki.

I niech Pani dyrektor pamięta, że ci sprawni, co im na pół roku wynajmuje tak chętnie to w ciągu godziny mogą stać się również w pełni niepełnosprawni.
W
W-w
na pierwszy rzut oka potrafi zdiagnozować człowieka - niestety im ktoś ma mniejszą kulturę osobistą i mniejszą samoocenę to najczęściej jak ma pracę gdzie może się wyżyć na innych to tak robi
s
sebo
To dyrektor a nie właściciel więc można go zwolnić z pracy.Takie podejście do drugiej osoby jest skandaliczne i powinno się karać natychmiast.
B
Beata
Dyrektor hotelu powinien odpowiadac prawnie.Gzie jest prawo klienta i prawo czlowieka?? To jest diskriminacja, a moze zaczniemy segregowac ludzi na mlodych, sprawnych i na w srednim wieku i nie pelnosprawnych. To nie powinno ujsc na sucho dyrektorowi tego hotelu, ten czyn powinien byc ukarany.
A
As
Oto własnie JELENIA rządzona przez PO.
Dodaj ogłoszenie