Zakupy w Internecie. Jak kupować, żeby nie paść ofiarą oszustów i nie stracić pieniędzy? Metody oszustów

OPRAC.:
Maciej Badowski
Maciej Badowski
Wraz z gwałtownie rosnącą aktywnością zakupowiczów w sferze wirtualnej pojawia się coraz większa liczba oszustów.
Wraz z gwałtownie rosnącą aktywnością zakupowiczów w sferze wirtualnej pojawia się coraz większa liczba oszustów. 123RF
W okresie świątecznym nietrudno stracić głowę w wirze świątecznych porządków, zakupów i promocji. Jest to również czas wzmożonej aktywności cyberoszustów. – Przestępcy internetowi używają coraz bardziej wyrafinowanych metod manipulacji, a ich potencjalnymi ofiarami stają się również osoby, które zdają sobie sprawę z zagrożeń i płynnie poruszają się w cyfrowym świecie – ostrzega Daria Auguścik, dyrektorka ds. rozwoju biznesu e-commerce w Mastercard.

Spis treści

Branża e-commerce wykorzystuje nadchodzące święta Bożego Narodzenia, kusząc korzystnymi cenami konsumentów poszukujących w sieci wymarzonych prezentów. Wraz z gwałtownie rosnącą aktywnością zakupowiczów w sferze wirtualnej pojawia się coraz większa liczba oszustów, którzy liczą na obniżoną czujność swoich ofiar pochłoniętych świątecznymi zakupami

Przestępcy internetowi używają coraz bardziej wyrafinowanych metod manipulacji, a ich potencjalnymi ofiarami stają się również osoby, które zdają sobie sprawę z zagrożeń i płynnie poruszają się w cyfrowym świecie. Dlatego niezwykle ważne jest, aby korzystać z dostępnych form zabezpieczeń, i co najważniejsze – być czujnym i uważnym podczas dokonywania płatności online, zwłaszcza w tak gorącym okresie, jakim jest zbliżający się czas przedświąteczny – tłumaczy Daria Auguścik, dyrektorka ds. rozwoju biznesu e-commerce w Mastercard.

Jak wynika z raportu „Mastercard Cybersecurity Insights for the banking sector in Poland”, co kwartał o 30 proc. zwiększa się liczba rodzajów atakowanych dóbr, w tym na przykład danych finansowych klientów. Tylko między drugim a czwartym kwartałem 2021 r. liczba metod ataków wykorzystywanych przez cyberprzestępców zwiększyła się ponad dwukrotnie.

Twoje zamówienie oczekuję na dostawę, zapłać brakującą kwotę

Komfort związany z zakupami online sprawił, że coraz częściej decydujemy się właśnie na tę formę. Jednak tworzy to idealną sytuację dla cyberprzestępców, którzy w tym okresie mają do czynienia z dużą liczbą mniej ostrożnych konsumentów. Jak tłumaczy Kamil Sadkowski, starszy specjalista ds. cyberbezpieczeństwa ESET wzmożone zamówienia i liczne wiadomości pochodzące od firm kurierskich znacznie ułatwiają oszustom przemycenie do naszych skrzynek fałszywych wiadomości. Dlatego też otrzymanie tego typu maila czy SMS-a powinno zawsze wywołać sygnał ostrzegawczy, nawet jeśli nadawca podszywa się pod niezawodną i znaną firmę kurierską.

Należy pamiętać, że oszuści mogą podszywać się pod każdego. Jeśli więc otrzymasz tego rodzaju wiadomość, nie klikaj w link i nie otwieraj żadnych załączników, w przeciwnym razie zainfekujesz swoje urządzenie albo zostaniesz przeniesiony na fałszywą stronę internetową, której celem jest wyłudzenie danych osobowych lub danych karty płatniczej – ostrzega Sadkowski. – Otrzymane informacje najlepiej weryfikować kontaktując się bezpośrednio z firmą widniejącą w wiadomości – dodaje.

Uważaj na fałszywych sprzedawców

Wiele osób promuje swoje produkty na platformach zakupowych, Instagramie lub Facebooku Marketplace. Ale ponieważ są one tak łatwe do skonfigurowania, niektórzy sprzedawcy mogą być po prostu zwykłymi oszustami. Zawsze zwracaj uwagę na to, kto sprzedaje produkt, a także na historię sprzedawcy i recenzje wystawione mu przez innych użytkowników, co pozwala potwierdzić jego wiarygodność. Nie dokonuj płatności przelewem bankowym, ale poproś o skorzystanie z innych metod płatności, takich jak PayPal czy karta płatnicza, które oferują zwrot pieniędzy kupującym, którzy nie otrzymali produktu, za który zapłacili.

Kiedy „prawdziwa” okazja, to zwykłe oszustwo

Przesyłanie fałszywych ofert to jedna z najbardziej podstępnych metod, stosowanych przez cyberoszustów. Zazwyczaj jest to wiadomość przesłana na skrzynkę mailową lub post w mediach społecznościowych, z ofertą tak korzystną, że nie można jej się oprzeć.

Jak wskazuje ekspert, początkowa ekscytacja może skłonić potencjalną ofiarę do podjęcia nieprzemyślanej decyzji, jak na przykład otworzenie linka z takiej wiadomości. Niestety, ta chwila nieuwagi może skutkować niechcianą instalacją złośliwego oprogramowania.

Świąteczne karty podarunkowe

Podobnie jak w przypadku fałszywych promocji, na skrzynkę mailową ofiary może wpłynąć oferta karty podarunkowej, której koszt jest znacznie mniejszy niż jej nominalna wartość. Nierzadko fałszywa karta umożliwia zakupy w sklepach z elektroniką, ubraniami, perfumami lub biżuterią – to produkty, wokół których najczęściej skupia się uwaga osób poszukujących prezentów pod choinkę.

– Otrzymując tego rodzaju wiadomość, należy zawsze weryfikować informację u źródła. Zanim podejmiemy jakąkolwiek decyzję, skontaktujmy się ze sklepem za pośrednictwem oficjalnego numeru telefonu i dowiedzmy się, czy taka oferta w ogóle istnieje – mówi ekspert.

Świąteczna atmosfera nie zwalnia z pozostawania czujnym

Przygotowując się do zakupów świątecznych prezentów, należy pamiętać o ryzyku. Aby je zminimalizować, należy przede wszystkim uważać na oferty, które są zbyt piękne, aby były prawdziwe

– W poszukiwaniu prezentów warto ograniczyć się do rozpoznawalnych oraz polecanych przez znajomych i rodzinę sklepów internetowych. Sprawdzajmy maile i SMS-y, które otrzymujemy. Zwracajmy szczególną uwagę na błędy gramatyczne i językowe. Pod żadnym pozorem nie podawajmy jakichkolwiek danych, dopóki nie uzyskamy pewności, że mamy do czynienia z prawdziwą ofertą – dodaje.

O czym warto pamiętać podczas internetowych zakupów i jak bezpiecznie płacić online?

  1. Aktualizuj systemy operacyjne na swoich urządzeniach. Aktualizacje instalują najnowsze funkcje nie tylko w oprogramowaniu, ale również w obszarze zabezpieczeń.
  2. Nie rób zakupów, korzystając z urządzeń, których nie jesteś właścicielem, ani podłączając się do publicznego Wi-Fi. Podczas płatności w internecie, warto korzystać z własnych urządzeń oraz podpiąć się do znanej nam sieci domowej lub własnej komórkowej.
  3. Robisz zakupy przez urządzenia mobilne? Korzystaj z cyfrowego portfela w swoim smartfonie – to nie tylko bezpieczny, ale również wygodny sposób płatności. Mobilny portfel zabezpiecz kodem dostępu lub biometrią.
  4. Kupuj tylko w sprawdzonych, znanych sklepach online. Jeśli chcesz skorzystać z oferty nowego, nieznanego sprzedawcy, sprawdź najpierw opinię kupujących, zabezpieczenia na stronie internetowej, zweryfikuj właściciela sklepu – czy na przykład podaje aktywny numer telefonu.
  5. Chroń swoje internetowe konta za pomocą uwierzytelnienia wieloczynnikowego. Uwierzytelnianie wieloczynnikowe wymaga od użytkowników potwierdzenia tożsamości przy użyciu co najmniej dwóch różnych czynników weryfikacyjnych przed uzyskaniem dostępu do strony internetowej czy aplikacji mobilnej.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Jak przekuć naukę w sukces biznesowy? Pomogą w tym spin-offy

Materiał oryginalny: Zakupy w Internecie. Jak kupować, żeby nie paść ofiarą oszustów i nie stracić pieniędzy? Metody oszustów - Strefa Biznesu

Komentarze 1

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gosia
Robię dość często zakupy w internecie i nigdy ofiarą oszustwa nie padłam. Ostatnio zamówiłam iRobota, więc narzekać nie mogę.
Wróć na gazetawroclawska.pl Gazeta Wrocławska
Dodaj ogłoszenie