Praca w luksusowym hotelu

Doświadczenie i wiedzę możesz zdobyć u nas. Dla nas najważniejsze jest Twoje pozytywne nastawienie - przekonuje Tomasz Pecka, dyrektor Hotelu SPA Dr Irena Eris Polanica-Zdrój. Właśnie rozpoczyna się rekrutacja do pracy w hotelu.

Hotel Spa Dr Irena Eris Polanica-Zdrój to część większej grupy hotelowo-kosmetycznej. Co to oznacza w praktyce dla pracowników?

To nic innego, jak możliwość rozwoju zawodowego w ramach cieszącej się prestiżem marki Dr Irena Eris. To szansa na zdobycie wiedzy, ale też możliwość awansu nie tylko w naszym polanickim Hotelu, ale także w ramach pozostałych obiektów działających pod naszą marką. Grupa Dr Irena Eris to prawie 1000 pracowników. Mówimy o trzech Hotelach Spa Dr Irena Eris, centrali firmy – Laboratorium Kosmetycznym w Piasecznie oraz ogólnopolskiej sieci Kosmetycznych Instytutów Dr Irena Eris. Tylko w samym Hotelu w Polanicy pracuje ok. 120 osób.

Kogo dokładnie szukacie do pracy?

Nie boimy się dawać szansy ludziom młodym bez kierunkowego wykształcenia, czy doświadczenia w hotelarstwie. Po wielu latach działalności w branży jesteśmy w stanie przekazać naszą wizję, nauczyć standardów i zawodu każdego, kto ma predyspozycje i pragnie związać się z nami na dłużej. Koniecznym warunkiem jest jednak chęć i motywacja przyszłego pracownika.

Poszukujecie pracowników nie tylko z najbliższych okolic. Dlaczego?

Często mówię osobom, które zgłaszają się do nas do pracy, że hotelarstwo to pewien rodzaj pasji. Każdy nowy hotel budują, a potem tworzą i dbają o jego prawidłowe funkcjonowanie pracownicy, który przeszli z pozostałych hoteli naszej grupy. Dlatego w polanickim Hotelu pracują osoby z całej Polski oraz z zagranicy. Pomagamy im w zakwaterowaniu. To ludzie, którzy świadomie zdecydowali się na przyjazd do Polanicy, aby wspierać swoim doświadczeniem całą załogę.

Stąd poszukiwania nowych pracowników?

Hotel stale się rozwija i zwiększa się liczba gości. Teraz – po półtora roku od otwarcia – możemy realnie prognozować zapełnienie Hotelu, a tym samym planować zatrudnienie. Dlatego też prowadzimy obecnie rekrutację.

Czy szukacie pracowników sezonowo, czy na stałe?

Hotel jest nowym obiektem i budzi duże zainteresowanie gości. Z każdym kwartałem jest ich coraz więcej i nie odczuwamy tak bardzo sezonowości. Dlatego zatrudniając nowych pracowników, zwykle zaczynamy od okresu próbnego. Docelowo podpisujemy z pracownikami umowy o pracę na pełny etat, na czas nieokreślony. To bardzo ważne zarówno dla zatrudnionych osób, jak i dla nas jako pracodawcy.

Ile tak naprawdę zarabiają pracownicy Hotelu Dr Irena Eris?

Nasi pracownicy oprócz wynagrodzenia podstawowego otrzymują dodatkowe wynagrodzenie premiowe lub prowizyjne – w zależności od działu, w którym pracują. Na przykład, kelnerzy w naszym Hotelu otrzymują wynagrodzenie podstawowe – które rośnie wraz ze stażem pracy i poszerzaniem zakresu obowiązków – oraz system prowizyjny. W innych działach natomiast wypłacana jest premia uzależniona od obłożenia i wyniku hotelu. Praca w hotelu często wiąże się z pracą w nadgodzinach, za które pracownicy otrzymują atrakcyjne wynagrodzenie. Jest to również forma dodatkowego zarobku.

Na co mogą liczyć pracownicy hotelu poza wynagrodzeniem?

Naszym pracownikom oferujemy dofinansowanie obiadów w kantynie pracowniczej, zniżki na kosmetyki firmowe, specjalne nagrody i wyjazdy pracownicze. Pracownicy nie muszą troszczyć się o strój do pracy – dostają eleganckie ubranie służbowe, którego pranie i prasowanie mają zapewnione. Proszę pamiętać też o bardzo ważnej kwestii, jaką jest możliwość awansu. Taką szansę ma każdy pracownik. „Dzisiaj pracujesz jako kelner w naszym Hotelu, a jutro – kto wie – być może będziesz szefem restauracji”.

Jaki jest system godzinowy pracy? Czy pracownicy mają wpływ na ustalanie godzin pracy?

Godziny pracy zależą od działu, ale także od obłożenia Hotelu. Na przykład pokojowe pracują w godz. 9.00-17.00 i zazwyczaj cztery razy w miesiącu mają dwunastogodzinny dyżur. Staramy się w miarę możliwości brać pod uwagę sugestie pracowników przy układaniu grafiku pracy.

Jaka droga czeka zatem osobę, która w tej chwili zastanawia się nad podjęciem pracy u Was?

Najlepiej zadzwonić do nas pod nr tel. 74 662 40 00 lub wysłać e-maila: [email protected], aby uzyskać niezbędne informacje.