Pacjenci poskarżyli się nam, że nie mogą się dodzwonić do Szpitala im. Marciniaka na Stabłowicach. My też spróbowaliśmy - bez skutku. Interweniował w tej sprawie Jarosław Maroszek, szef wydziału zdrowia w urzędzie marszałkowskim. Telefony w końcu się odezwały, lecz nie wszystkie.
Wrocławianka Teresa Kamińska usiłowała się dodzwonić na neurologię. - Cały dzień dzwoniłam na oddział i na inne numery do szpitala, ale żaden nie odpowiadał. Mam skierowanie, ale chciałam się dowiedzieć, kiedy mnie przyjmą. Nie mam siły, żeby tam jeździć tylko po to, by zapytać - mówiła nam w poniedziałek.
We wtorek nie udało nam się dodzwonić ani do dyrekcji szpitala, ani na oddziały, ani do przychodni. Sygnał połączenia był, ale nikt nie podnosił słuchawki.
Próba połączenia z kierownikiem działu administracyjnego zakończyła się komunikatem, że nie może ono być zrealizowane. Nie odpowiadał też telefon rejestracji do poradni przyszpitalnych (71 78 90 200) .
W spółce Nowy Szpital Wojewódzki, która wybudowała szpital i odpowiada za jego stan techniczny, dowiedzieliśmy się, że za telefony odpowiada dyrektor Marek Nikiel. Jego telefon milczał.
Szpital na Stabłowicach ma nowe numery telefonów [KONTAKT, TELEFONY, REJESTRACJA]
Więcej szczęścia miała nasza Czytelniczka. - Dodzwoniłam się w końcu i rozmawiałam z zastępcą ordynatora neurologii. Wiem, kiedy mam się zgłosić - powiedziała nam uradowana Teresa Kamińska.
Wczoraj telefon dyrektora zaczął działać. Co z tego, skoro nie znalazł czasu, by wyjaśnić, co się dzieje ze szpitalnymi telefonami. Jego sekretarka przyznała, że odbiera mnóstwo telefonów od pacjentów, którzy skarżą się, że nie mogą się dodzwonić na oddziały.
W sekretariacie oddziału neurochirurgii usłyszeliśmy, że ludzie wydzwaniają na oddział, nie mogąc się dodzwonić do poradni i że to tam jest największy problem.
Przez cały dzień milczały telefony rejestracji do poradni przyszpitalnych (71 78 90 200) i rejestracji do przychodni (71 30 64 231, 71 30 64 232).
Jak długo będzie problem z połączeniami? Nie wiadomo. Może dziś dyrektor Nikiel znajdzie czas, by to wyjaśnić.
Na szczęście, działają oba telefony do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (71 30 64 300, 71 30 64 314).
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
