- Jeszcze w piątek próbowaliśmy się zapisać z kolegami do liceum, ale w pewnym momencie serwis nas wyrzucał - mówi Tomek Makowski z wrocławskiego Tarnogaju. Tomkowi wreszcie się udało, ale dopiero o drugiej w nocy. - Oglądałem film do późna i pomyślałem, że jeszcze raz spróbuję. No i jakoś przez to przebrnąłem, ale już mój kolega na drugi dzień znów poległ - opowiada.
Pierwsze sygnały pojawiły się jeszcze przed Wielkanocą. Już wtedy rodzice informowali nas, że nie mogą wejść na strony z informatorem o rekrutacji. Sam nabór miał dopiero ruszyć. Rzeczywiście w czasie świąt serwis był niedostępny i jak się okazało, doszło wówczas do awarii światłowodu. Serwis "siadł" jednak znowu w czasie długiego majowego weekendu, tyle że w tym przypadku urzędnicy tłumaczyli to dużym zainteresowaniem rodziców i uczniów.
O kłopotach mówi też pan Artur, który współpracuje z jednym z dużych koncernów informatycznych. - Ten system ma sporo błędów. Stwierdził, że istnieje niezgodność między miejscem zamieszkania i zameldowania mojego dziecka. Są tam dwie rubryki na oba adresy. A że moje dziecko jest od urodzenia zameldowane w miejscu, w którym mieszka, wpisałem w obu polach identyczny adres. I co zrobił system? W formularzu z plikiem pdf uznał, że istnieje niezgodność obu adresów. Będą "szopki" jak mi nie przyjmą dziecka do przedszkola - komentuje wrocławianin.
Największe zdziwienie wśród rodziców wzbudził jednak fakt, że wielu z nich nie może się zalogować do systemu na podstawie haseł, które jeszcze w ubiegłym roku działały bez problemów. - Nagle wygasły i straciliśmy dostęp - skarżyli się, dzwoniąc do naszej redakcji.
Wrocławski wydział edukacji uspokaja. Według urzędników wszystko jest pod kontrolą, a wczorajsza przerwa była spowodowana pracami polegającymi na "rekonfiguracji jednego z elementów systemu". Kłopoty z hasłami wynikają zaś z tego, że rodzice nie zapoznali się dokładnie z zasadami elektronicznego naboru:
"W tym roku rekrutacja jest prowadzona w nowym systemie rekrutacji (nowe oprogramowanie), o tym fakcie już od stycznia wiedziały wszystkie wrocławskie publiczne placówki oświatowe. Dyrektorzy placówek informowali na zebraniach rodziców, że w tym roku będzie rekrutacja w nowym systemie. Na stronie internetowej www.wroclaw.pl/edukacja przy każdym typie rekrutacji jest umieszczony komunikat: Hasła dostępu do systemu rekrutacji z poprzednich lat są już nieaktualne. Zgodnie z zasadami rekrutacji obowiązują nowe hasła. Szczegóły dotyczące nowych haseł w zakładce Zasady naboru - Kod dostępu. Nie ma problemów z logowanie do systemu i wypełnianiem podań jeżeli rodzice/uczniowie pracują na komputerach w których jest zainstalowana przeglądarka zalecana przez firmę, która przygotowała oprogramowanie".
Wczoraj od godz. 12.30 do 13.30 serwis nie działał w ogóle. Była to jednak zaplanowana przerwa, związana z "rekonfiguracją jednego z elementów systemu". Magistrat informował o niej wcześniej w osobnym komunikacie. Dziś uzupełniają:
"z punktu technicznego system działa poprawnie i podlega serwisowi stąd przerwa"
Z indywidualnymi problemami radzą się zgłaszać osobiście:
- do przedszkoli
- szkół
- Teleinformatycznego Centrum Obsługi Mieszkańca, tel. (71) 777 77 77
- lub pisząc na adres: [email protected]
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
