UOKiK stawia zarzuty: Biedronka wprowadzała klientów w błąd

Andrzej Zwoliński
Andrzej Zwoliński
Zdjęcie ilustracyjne.
Zdjęcie ilustracyjne. Przemyslaw Swiderski
Udostępnij:
Klienci poskarżyli się, że wywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzają w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Marchew z Belgii i z Holandii sprzedawano jako polską, podobnie było z ogórkami z Ukrainy, czy z kapustą włoską z Francji. Kontrole Inspekcji Handlowej potwierdziły nieprawidłowości, a UOKiK wszczął postępowanie, w którym postawił właścicielowi sieci, zarzut naruszania interesów konsumentów. Właścicielowi sieci grożą gigantyczne kary.

UOKiK w wydanym komunikacie zaznacza, że każdy konsument ma prawo do pełnej, jasnej i prawdziwej informacji o ofercie sklepu. W przypadku warzyw i owoców obejmuje ona m.in. wskazanie kraju, w którym zostały one wyhodowane. Dopiero mając rzetelne dane, klient może podjąć świadomą decyzję o zakupie.

Tymczasem - jak wynika ze skarg konsumentów potwierdzonych podczas kontroli Inspekcji Handlowej - w sklepach sieci Biedronka na wywieszkach pojawiały się nieprawdziwe informacje o kraju pochodzenia wymienionych produktów. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął w związku z tym postępowanie wobec Jeronimo Martins Polska, właściciela tej sieci.

UOKiK stawia zarzuty
- Postawiłem spółce Jeronimo Martins Polska zarzut stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów poprzez wprowadzanie ich w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw. Dla wielu osób to kluczowa informacja, która mogła przesądzić o zakupie danego produktu. Konsumenci coraz częściej kierują się w swoich wyborach patriotyzmem gospodarczym i chętnie sięgają po produkty krajowe. Nieprawdziwe informacje w sklepach Biedronka mogły zniekształcić ich decyzje zakupowe - mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Jeśli zarzut wprowadzania konsumentów w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw się potwierdzi, to spółce Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu. Prezes UOKiK prowadzi wobec tego przedsiębiorcy także inne postępowania, np. dotyczące nieprawidłowego informowania konsumentów o cenach oraz nieuczciwych praktyk wobec dostawców produktów spożywczych.

Inspekcji Handlowa wzięła pod lupę sklepy Biedronki
Skalę nieprawidłowości dotyczących przekazywania nieprawdziwych informacji o kraju pochodzenia owoców i warzyw pokazały kontrole Inspekcji Handlowej. Inspektorzy porównywali dane na sklepowych wywieszkach z tymi na opakowaniach zbiorczych, jednostkowych oraz dokumentach dostawy. Szczególną uwagę zwracali na owoce i warzywa, które były deklarowane jako polskie. Pod lupę wzięli przede wszystkim takie, wobec których istniało największe ryzyko podania błędnego kraju, ponieważ rosną zarówno w Polsce, jak i w innych państwach, np. ziemniaki, jabłka, cebulę, kapustę, marchew.

Nieprawidłowości w zakresie wprowadzania w błąd co do kraju pochodzenia warzyw i owoców inspektorzy stwierdzili w sumie w 60 sklepach Biedronki. Przykładowo na wywieszce przy stoisku widniała „Polska”, a w rzeczywistości marchew pochodziła z Belgii i Holandii, ogórki szklarniowe wyrosły na Ukrainie, kapusta włoska przyjechała z Francji.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

miejsce #1

Razor

Razor E100S Power Core Czerwona

1 499,00 zł947,99 zł-37%
miejsce #2

Sencor

Sencor SCOOTER ONE 2020

1 780,33 zł1 399,00 zł-21%
miejsce #3

Xiaomi

Xiaomi Mi Electric Scooter M365 Biały

1 557,00 zł1 381,00 zł-11%
miejsce #4

Joyor

Joyor Y6-S Czarny Z Siedzeniem

3 700,00 zł3 320,00 zł-10%
miejsce #5

Motus

Motus Pro 10 2022

4 999,00 zł4 799,00 zł
miejsce #6

Motus

Motus Pro 10 Sport 2021

6 999,99 zł6 699,00 zł
Materiały promocyjne partnera

Wojna na Ukrainie. Strefa zero: gdy jesteś bliżej orków niż swoich

Komentarze 7

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość

Kary te zasilaja kasę biurokracji i są całkowicie nieskuteczne, gdyż tylko służą do opłacania urzędników.

G
Gość
25 maja, 15:30, Kapral:

Oszukują też z cenami.Są inne na paragonie od tych deklarowanych w ulotkach lub na półkach.

25 maja, 17:40, Gość:

to prawda sam tego doświadczyłem

tak to prawda.

G
Gość
25 maja, 15:30, Kapral:

Oszukują też z cenami.Są inne na paragonie od tych deklarowanych w ulotkach lub na półkach.

to prawda sam tego doświadczyłem

G
Gość
25 maja, 13:16, klient wprowadzany w błąd:

a dlaczego LIDL sprzedaje artykuły na których nie ma informacji z jakiego kraju pochodzą artykuły spożywcze i przemysłowe tylko jest info że wyprodukowano dla sieci LIDL a oznaczenia kodów kreskowych zaczyna się na 2 (kod sieciowy a nie kraju)

25 maja, 13:23, Gość:

Bzdury synku piszesz z tymi kodami. W Polsce produkty z kodami kreskowymi wskazującymi na POLSKĘ są często produkowane w Chinach.

Jak chcesz coś szczeknąć to się doucz.

W BIEDADRONCE też wszystkie produkty mają info że są wyprodukowane dla BIEDADRONKI i nie ma żadnego innego info.

Mylisz sie większość produktów w Biedronce jest Polskich producentów a w Lidlu zagranicznych i też trzeba dodać że takie same produkty w Lidlu w Niemczech są tańsze .

K
Kapral

Oszukują też z cenami.Są inne na paragonie od tych deklarowanych w ulotkach lub na półkach.

G
Gość
25 maja, 13:16, klient wprowadzany w błąd:

a dlaczego LIDL sprzedaje artykuły na których nie ma informacji z jakiego kraju pochodzą artykuły spożywcze i przemysłowe tylko jest info że wyprodukowano dla sieci LIDL a oznaczenia kodów kreskowych zaczyna się na 2 (kod sieciowy a nie kraju)

Bzdury synku piszesz z tymi kodami. W Polsce produkty z kodami kreskowymi wskazującymi na POLSKĘ są często produkowane w Chinach.

Jak chcesz coś szczeknąć to się doucz.

W BIEDADRONCE też wszystkie produkty mają info że są wyprodukowane dla BIEDADRONKI i nie ma żadnego innego info.

k
klient wprowadzany w błąd

a dlaczego LIDL sprzedaje artykuły na których nie ma informacji z jakiego kraju pochodzą artykuły spożywcze i przemysłowe tylko jest info że wyprodukowano dla sieci LIDL a oznaczenia kodów kreskowych zaczyna się na 2 (kod sieciowy a nie kraju)

Więcej informacji na stronie głównej Gazeta Wrocławska
Dodaj ogłoszenie