Nowy system kolejkowy we wrocławskim urzędzie miejskim. Można umawiać się przez internet

Marcin Rybak
Marcin Rybak
Udostępnij:
Dziś ruszył nowy system kolejkowy dla petentów urzędu miejskiego we Wrocławiu. Jest nowa strona internetowa, na której można się umówić na załatwienie sprawy w Centrach Obsługi Mieszkańców na Zapolskiej i pl. Nowy Targ oraz przy Kotlarskiej gdzie pobierane są m. in. opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi.

Strona: https://bez-kolejki.um.wroc.pl/#/ ruszyła dziś rano ale najbliższe wolne terminy, na które można się umawiać, są na 22 grudnia. Wszystko dlatego, że w tym tygodniu petenci są poumawiani na wcześniej obowiązujących zasadach.

Jedno okienko dla osób umówionych online

W każdym z punktów obsługi mieszkańca będzie jedno okienko, które ma obsługiwać osoby, rejestrujące się przez internet. Strona internetowa działa w trzech językach – polskim, angielskim i ukraińskim.

Jeśli zarezerwujemy wizytę w urzędzie na określoną godzinę nie musimy stać w kolejce. Dziś – z powodu pandemii – przede urzędami ustawione są namioty dla petentów. Po epidemii w każdym z punktów, w których obsługiwani są mieszkańcy, uruchomione będą nowe biletomaty. Łatwiejsze w obsłudze w tym przez osoby niepełnosprawne.

Co ze sprawami urzędowymi z Kromera i Bogusławskiego?

Docelowo nowy system objąć ma wszystkie miejsca, w których obsługiwani są petenci. Na stronie internetowej w najbliższym czasie dojdzie możliwość umawiania się na wizyty w centrum obsługującym mieszkańców przy Kromera oraz na Bogusławskiego, gdzie odbierane się dowody rejestracyjne. Po pandemii dodana będzie też możliwość umawiania się do Wydziału Architektury.

ZOBACZ TEŻ:
Sezon narciarski w Zieleńcu inny niż zwykle

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Wideo

Komentarze 3

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

k
kleopatra
Cieszę się, że systemy kolejkowe powstają w większości urzędów. Pracuję w jednym i dzięki temu mamy porządek z obsługą ludzi. Nikt nie wpycha się w kolejkę. Numerki drukuje się przy wejściu do urzędu, ludzie wiedzą, czy mają iść na pierwsze, drugie, czy trzecie piętro. System mamy świadczony przez firmę Dasoft (https://dasoft.com.pl/pl/produkty/systemy-kolejkowe). Nie mieliśmy jeszcze z nim żadnych problemów.
a
a320m

Doświadczenie się przyda w przyszłości do uruchomienia kartkomatów na cukier i mięso

J
Jacek

"W każdym z punktów obsługi mieszkańca będzie jedno okienko, które ma obsługiwać osoby, rejestrujące się przez internet." - no to zaszaleli. Ciekawe komu zależy na tym, żeby robić taki sztuczny tłok, zamiast udostępnić wszystkie okienka do rejestracji internetowej.

Więcej informacji na stronie głównej Gazeta Wrocławska
Dodaj ogłoszenie