Zapomnieli, że luty miał 29 dni. Możesz za to zapłacić!

Paulina CzarnotaZaktualizowano 
Pani Magda dostała niesłusznie mandat za jazdę bez ważnego biletu
Pani Magda dostała niesłusznie mandat za jazdę bez ważnego biletu Paweł Relikowski
Masz bilet okresowy na przejazd tramwajem bądź autobusem? Uważaj, bo możesz zapłacić mandat. Przez to, że miesiąc luty miał w tym roku 29 dni nie wszystkie terminale zakodowały poprawnie bilet na Urbancard.

Tak było w przypadku pani Magdy, która jechała 10 marca autobusem linii 127 z Kozanowa do centrum miasta. Była pewna, że jej bilet jest jeszcze tego dnia ważny, bo taką dostała informację w mejlu. Pech jednak chciał, że w autobusie pojawił się kontroler. Jego czytnik wykazał, że termin ważności biletu upłynął dzień wcześniej. Wlepił więc mandat - 120 złotych.

-Zdenerwowałam się, bo karę dostałam niesłusznie. Poszłam więc do biura obsługi MPK z reklamacją. To przecież ich czytniki wskazywały błąd- żali się pani Magda. - Pan z MPK doszedł do wniosku, że to przez miesiąc luty, który w tym roku miał o jeden dzień dłużej - dodaje wrocławianka.

Biuro Obsługi MPK przekierowało panią Magdę do Mennicy, która jest operatorem systemu Urbancard. - My mamy tylko czytniki, które sprawdzają czy karta jest ważna- mówi Agnieszka Korzeniowska, rzeczniczka MPK.

Korzeniowska potwierdza, że problem znają, bo pojawiali się u nich w biurze ludzie z takimi samymi skargami. - Oczywiście w takim przypadku anulujemy mandat- zapewnia rzeczniczka.

Mennica przyznaje się do błędu i przeprasza pasażerów MPK. - Kilka automatów mobilnych w tramwajach i autobusach nie przyjęły zmian w systemie. Stąd ten błąd zakodowania na karcie- tłumaczy Mariusz Przybylski, rzecznik Mennicy.

Jak na razie Mennica i MPK we Wrocławiu mówią, że nie zanotowali dużo skarg. - To pojedyncze przypadki- mówi Przybylski. I dodaje, że błąd w systemie został naprawiony na przełomie stycznia i lutego.

Stratni pasażerowie mogą zgłaszać się z reklamacją do biura obsługi MPK przy ul .Prusa 75-79 oraz do biura obsługi klienta Urbancard przy ul. Grabiszyńskiej 9. Można też wysłać mejla: bok@urbancard.pl

polecane: Flesz - Co piąta transakcja będzie wymagać użycia PIN-u

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 36

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

c
csa

j/w

A
AxelPun

Są zwykłe bilety, więc jeden problem mniej;]

z
zenn

firmy prywatne? Tylko te, które są utrzymywane z naszych podatków. Cud!

w
wt

Po anulowaniu mandatów stratne finansowo będzie MPK.

K
Krasnal Adamu

Nie widzę w artykule informacji, że jej bilet był 30-dniowy. Widzę za to, że "błąd w systemie został naprawiony na przełomie stycznia i lutego". Więc może był 90-dniowy, zakodowany przed "naprawą".

k
kathy

ale w takim razie nie powinno sie udać zakodowac biletu od 29.02. skoro go w systemie nie ma . ale mnie ciągle zastanawia od którego dnia ma ta pani bilet , bo skoro jest on 30dniowy i był do 10-11.03 to musiało go kupić przed 29.02.

q
qqq

Dla lat 1901-2099 Wystarczy warunek (rok%4 == 0). A system Mennicy tyle nie pociągnie.

K
Krasnal Adamu

Chyba że było na odwrót, tzn. na karcie zakodowali jej właściwą liczbę dni, a w mejlu napisali błędnie - o jeden dzień więcej. W takiej sytuacji to ona wychodzi na złodziejkę.

A
A.

bałagan w mieście. Ale jaki Prezydent, taki bałagan. Jak ktoś widzi tylko czubek własnego nosa, a nie potrzeby i prawa mieszkańców, to niestety tak potem funkcjonuje wszystko w tym mieście. I jeszcze informacja dla osób, które płacą podatek od nieruchomości, którego wzrost o kilkaset procent, urzędnicy tłumaczyli nowymi wycenami nieruchomości. WYCENY SĄ ZAWYŻONE. Można nawet "urwać" 30% z tego, co miasto nalicza.

V
VOJTEK HEZ

JAK MENNICA ZAPOMNIALA TO NIECH PLACI ! JAK JA ZAPOMNE BILETU SKASOWAC TO JA PLACE!

b
breslauer55

I nie będzie skarg.
Przy okazji odetchną górnicy rębiący węgiel na prąd elektryczny i hutnicy topiący stal na maszyny dla górników i tramwajarzy, a poziom CO2 w Polsce spadnie o 20 %

s
sthool

Dla osób, które kupiły bilet przed 29 lutego ten błąd systemowy działa na korzyść. Ale jeśli ktoś kupił bilet, którego data ważności rozpoczyna się w dniu 29 lutego, to ma problem, bo jeśli tego dnia nie ma w czytnikach, to automatycznie pierwszym dniem ważnosci biletu staje się 1 marca - czyli 29 lutego nasz bilet JESZCZE nie jest ważny

l
lis-podpis

bo i dużo kanarów we Wrocławiu nie ma, to jak mają być skargi :)

k
kathy

własnie sprawdziłam moją karte i liczyłam 2 razy , bo myslałam ze mam bilet do 21 a mam ważny do 22 o dzien dłużej , bo zapomnieli o 29.02! a kodowałam w BOK u na Grabiszyńskiej . Jakiś bzdurny ten artykuł , żeby tylko teraz tego dnia mi nie zabrali :/

W
Wkurzman

Bo przecież to taki problem, żeby do daty wydania dodać 30 dni i zobaczyć czy nadal jest ważny czy nie, niezależnie od tego jak maszynka pokazała. To jednak trzeba chcieć, ale jak taki kanar liczy, że ktoś się nie odwoła i dostanie swoją prowizję, to próbuje oszustwa.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3