Za korek na lotnisku zapłacisz 20 złotych

Malwina Gadawa
.
. Fot. Janusz WóJtowicz / Polskapresse
- Tydzień temu odbierałem kogoś z lotniska. Zaparkowałem na chwilę na bezpłatnej, 10-minutowej strefie przy lotnisku. Przy wyjeździe przykra niespodzianka, duży zator przy bramkach. Po kilku minutach okazało się, że przekroczyłem czas darmowego parkowania o dwie minuty. Pracownicy stwierdzili, że nie dostali zgody na otwarcie szlabanów. Wymuszony postój w korku kosztował mnie 20 zł. Czy takie działanie jest fair wobec klienta? - pyta nasz czytelnik Maciej Gremblewski.

Sprawą zajęła się Malwina Gadawa:

Parkując bezpośrednio przy terminalu, w strefie nazywanej Kiss and Fly, darmowe jest tylko pierwsze dziesięć minut. Za postój powyżej 10 minut zapłacimy - 20 złotych do 20 minut – oraz po 10 złotych za każde kolejne 10 minut parkowania.

Na lotnisku nie ma odgórnie przyjętych procedur dotyczących otwierania szlabanów w sytuacji, gdy przed nimi tworzy się zator. Parking jest monitorowany i za każdym razem to pracownicy obsługi portu podejmują decyzję czy otworzyć szlaban, czy nie.

- Każdą taką sytuację rozpatrujemy indywidualnie. Nie da się automatycznie oddzielić zwykłych postojów przekraczających bezpłatny limit 10 minut od wydłużonego pobytu w strefie Kiss & Fly spowodowanego nadzwyczajnym korkiem przy wyjeździe - tłumaczy Jarosław Sztucki, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży w Porcie Lotniczym Wrocław.

- Jeśli opłata została naliczona niesłusznie, pieniądze zostaną zwrócone. W takiej sytuacji należy złożyć reklamację z prośbą o anulowanie opłaty, podając szczegółowo okoliczności i dane. By to zrobić najlepiej wykorzystać formularz kontaktowy na stronie lotniska - dodaje Sztucki.

Formularz znajduje się w zakładce kontakt.

Dyrektor do spraw marketingu zachęca też podróżnych do dzielenia się z władzami lotniska uwagami na temat usług w porcie lotniczym.

Kiedy dostaniesz pieniądze za rozliczenie PIT? To zależy od Ciebie.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 46

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

U
Ula

Mam nadzieję że kiedyś to Cię spotka i to już w krótkim czasie ☺i zobaczymy czy cie to nie zaboli☺z uśmiechem życzy Urszula

W
Wojtas

Ten artykuł jest całkowicie bez sensu.
Czy jeżeli pojadę na zakupy do sklepu i będzie duża kolejka do kasy i spóźnię się do pracy to czy mogę pisać ze to nie fair, ze domagam się odszkodowania za to że nie zdążyłem na czas do pracy.
Bądźmy poważnymi ludźmi, trzeba myśleć i zdawać sobie sprawę z tego że na szlabanie może być kilka aut. Gościu stoi na parkingu 10 min po czym kieruje się do bramek i zaskoczony ze przekroczył czas darmowego parkowania.
Niech następnym razem pomyśli.
Przecież to nie była awaria systemu tylko za długo stal na parkingu.

P
Politolog z doktoratem

Bo Polska to taki kraj w którym albo ty dymasz kogoś albo ktoś dyma Ciebie - jako zjawisko zakorzenione w naszej kulturze od stuleci - wyssane z mlekiem matki - kultywowane przez partie, grupy koleżeńskie, klany rodzinne, układy biurokratyczne i zwykłych ludzi, którzy normalnie pracując nie mogą godziwie żyć.

g
gosc

to co sie wyrabia na tym lotnisku to jest koszmar a prezes całego portu to nie normalny facet pobieraja takie oplaty od wszystkich i od czego sie tylko da a od siebie to nic jestem pracownikiem portu i wiem co sie tu dzieje najchetniej przeniusl bym sie gdzie indziej ale wiadomo jak jest z praca najgorsze jest to ze wszyscy milcza bo sie boja pana prezesa co robi co chce

p
polo

oni, a wlasciwie my wszyscy, ktorzy przychodzimy na demonstracje - bronimy demokracji i konstytucji, a nie walczymy z wysokimi oplatami na lotniskach

e
egh

Wjeżdżasz, wysadzasz pasażera i spadówa.

m
misiek

Wygląda na to, że władze lotniska wymyśliły sobie sprytny sposób na okradanie ludzi. Obrzydliwe jest to co robią.

P
Paweł

... na którym parkingu?
Wygłaszasz mądrości więc wskaż nam odpowiedni parking (ten o którym piszesz) w rejonie lotniska. Nie mówię, że musi być darmowy, ale cena znacznie niższa przy w strefie K&F.

.

Kiss and fly nie oznacza, kiss and park. Gość zaparkował na kilka minut, wyliczył sobie, że ma jeszcze minutkę na wyjazd a tu bęc, przed nim też sierota, która postanowiła płacić w automacie, parkując przed szlabanem.
Jeszcze raz, strefa kiss and fly to nie jest strefa parkowania, nigdzie na świecie na to nie pozwalają. Tylko całusek, bagaż w rączkę i baju baju.

k
k

to polecam zlecić to komuś, kto nie wie, że jest to niewykonalne. Z pewnością rozwiąże Wasz problem. Skąd biorą takich dyrektorów? Chyba, że dziennikarz coś upiększył.
Na Teneryfie pomyliłem zjazdy, zamiast wjechać do wypożyczalni wbiłem się w parking płatny. Nie zatrzymałem się nawet na chwilę. Od razu chciałem wyjechać. Zablokowały mnie szlabany z tyłu i przodu i niestety też nie dało się uniknąć opłaty.
Wszystko da się zrobić, tylko pieniążków będzie mniej!!! Okradacie ludzi!!!

i
iop

Czyli od czasu uruchomienia terminala. Pracownicy przerabiają to wiele razy dziennie i są tym tak znudzeni, że nawet nie próbują ukryć postawy "frajer jesteś, to płać".
Teoretycznie wszystko jest podane, ale widać mało czytelnie.
Przypomnę jeszcze raz: 10 minut bezpłatnego parkowania w strefie kiss&fly dotyczy przejazdu od szlabanu do szlabanu a nie parkowania.

q
qqq

Wjazd na jakikolwiek parking A,B,C,Vip skutkuje opłatą. Nie ma tam w ogóle darmowego czasu postoju.

q
qqq

Parkowania czy przejazdu od szlabanu do szlabanu?
To jest właśnie najlepsze, że chodzi o czas przejazdu, a sugerują, że parkowania.

m
montik

jakos na starym terminalu nie było na poczatku ani szlabanow tylko zakaz był i jakos dało rady i chwile postac i paraliżu nie było a wcale nie było mniej lotow jak teraz z nowego terminala...terminal moze nowy duzy ale samolotow dziennie leci dosłownie kilka wiec nie sadze zeby zaraz sie tyle chetnych nazjezdzało, po prostu zdzieraja z ludzi ile sie daje a ludzie co moga zrobic pąłca bo wyjscia nie maja...

m
montik

wyciaganie kasy i tyle....smiech na sali czyli za 11 minut płace juz 20 zł to jakas kpina najdrozszy parkind na swiecie !!! osobiscie niegdy nie przekroczyłem 10 minut ale nie spodziewałem sie ze od razu kasuja 20 zł....

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3