Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Wrocław z nagrodą za nowy system biletowy. To jakiś żart?

Malwina Gadawa
14.02.2018 wroclawmpk bilety nowe kasowniki kasownik mennica komunikacja gazeta wroclawskatomasz holod / polska press
14.02.2018 wroclawmpk bilety nowe kasowniki kasownik mennica komunikacja gazeta wroclawskatomasz holod / polska press Fot. Tomasz Ho£Od / Polska Press
Wrocław został nagrodzony w konkursie Smart City. Miasto wyróżniono za... niedziałający system sprzedaży biletów komunikacji miejskiej! Nie, to nie żart! Organizatorzy konkursu informują, że "na zwycięstwo miasta Wrocław wpłynęła jego ugruntowana pozycja lidera innowacyjnych bezgotówkowych płatności miejskich uzyskana dzięki wdrożeniu Open Payment System, którego dostawcą jest Mennica Polska S.A". Pasażerowie MPK mają zupełnie inne zdanie dotyczące tego systemu. Nasza redakcja jest codziennie zasypywana informacjami o tym, która część systemu tym razem nie działa. Jak na razie podróże pojazdami MPK przypominają zabawę z cyklu "Znajdź działający kasownik".

Mennica Polska w ubiegłym tygodniu uruchomiła nowy system sprzedaży biletów MPK i kodowania ich na kartach Urbancard. System miał być nowoczesny, ale jak na razie okazał się zawodny. Problemy pojawiły się już pierwszego dnia – w autobusach i tramwajach rano nie działało ok. 200 nowych kasowników z funkcją sprzedaży biletów. Co więcej, pasażerowie twierdzą, że nie mogli składać wniosków o nową wersję karty Urbancard z funkcją elektronicznej portmonetki, zaś aplikacja na smartfony nieprawidłowo kodowała bilety czasowe.

Choć od startu systemu minął już prawie tydzień, to pasażerowie MPK ciągle mają problemy. Nawet dzisiaj informowali nas, że znalezienie czynnego kasownika w pojeździe MPK graniczy z cudem.

Te wszystkie problemy jednak nie przeszkadzały w tym, aby Wrocław został laureatem konkursu Smart City, właśnie za system sprzedaży biletów. Nie, nie żartujemy, do 1 kwietnia jeszcze daleko. Tym "sukcesem" pochwaliła się Mennica Polska.

- Tegorocznym laureatem w kategorii miast powyżej 500 tys. mieszkańców został Wrocław, co stanowi dowód na efektywność rozwiązań wprowadzanych na terenie stolicy Dolnego Śląska - czytamy w informacji prasowej, którą rozesłano do mediów.

- Na zwycięstwo miasta Wrocław wpłynęła jego ugruntowana pozycja lidera innowacyjnych bezgotówkowych płatności miejskich uzyskana dzięki wdrożeniu Open Payment System (typ „smart payments”), którego dostawcą jest Mennica Polska S.A. Doceniony został również wysoki poziom elektromobilności miasta osiągnięty za sprawą wprowadzenia Miejskiej Wypożyczalni Samochodów Elektrycznych VOZILLA - czytamy dalej w komunikacie prasowym.

Zapytaliśmy organizatorów konkursu, dlaczego nagrodzono Wrocław za system, który jak na razie nie zdaje egzaminu, a często po prostu nie działa? - Każdy może złożyć nominację do nagrody. Laureatów wybiera kapituła konkursowa, która składa się z niezależnych ekspertów – tłumaczy Olga Łapińska z Forum Smart City. W rozmowie z nami nie wskazała jednak na jakich kryteriach opiera się kapituła konkursowa.

Sprawdziliśmy. Kapituła konkursowa składa się aż z 10 osób. To głównie prezesi, dyrektorzy, naukowcy i szeroko rozumiani eksperci. Pełną listę można znaleźć TUTAJ Zapytaliśmy jednego z członków kapituły czy był we Wrocławiu i na jakiej podstawie oceniał nowy system. Prof. Witold Abramowicz z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, kierownik katedry informatyki ekonomicznej, nie chciał nam powiedzieć nic konkretnego na temat kryteriów.

- Nie jestem upoważniony do zdradzania tzw. kuchni – usłyszeliśmy od eksperta. Zapytaliśmy więc, czy przed oceną był we Wrocławiu i korzystał z nowego systemu, żeby sprawdzić, jak działa w praktyce. Profesor nie chciał nam na to pytanie odpowiedzieć.

Nagrodę odebrał wiceprezydent Wrocławia Maciej Bluj. Podczas uroczystej gali powiedział: - Chcę podziękować szczególnie moim współpracownikom, którzy mają odwagę i rozmawiają w sposób otwarty z biznesem. Dzięki temu udaje się realizować śmiałe projekty.

A oto tylko wybrane komentarze naszych Czytelników podróżujących MPK i ich wrażenia po wdrożeniu nowego systemu:

HAIKU
Tyle kasy poszło na zmianę systemu, którego nikt nie chce, nikt nie potrzebuje, mało tego, który nie działa. Pytam w imieniu podróżujących po co?????? A najgorsze w tym wszystkim jest to, że jedynymi ludźmi, którym to nie przeszkadza są te bajadury z Magistratu, którzy jeżdżą do pracy własnymi samochodami, nie potrafią kupić biletu w automacie, nie nawet potrafią wypożyczyć roweru. I oni mówią, że system jest najlepszy na świecie, tylko ludzie we Wro są za głupi na niego.

JA
Nie zapłaciłem mimo chęci. Dziś znów 134 i nie chciał kasownik przyjąć karty.. błąd transakcji... a więc nie zapłaciłem pojechałem bez biletu... Niestety skoro tak ma być...

BSSS
Znajdź działający nowy biletomat! Sorry, ale nie tylko jest taki problem z nowymi kasownikami bo nowe biletomaty to też dramat. Chciałam załadować sobie urbancard i co nowy na przystanku nie działa, 2 razy jadąc do pracy wysiadałam żeby załadować sobie bilet miesięczny i dopiero za 3 razem trafiłam na działający...poprosiłam o wydruk transakcji i wydrukował mi z dnia wcześniejszego, w dodatku kupno biletu normalnego jednorazowego a nie miesięcznego! Maaasaaakraaa!!!

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Materiał oryginalny: Wrocław z nagrodą za nowy system biletowy. To jakiś żart? - Gazeta Wrocławska

Wróć na gazetawroclawska.pl Gazeta Wrocławska