W długi weekend spore problemy z bankach. Systemy nie będą działać

Technicznie połączenie obu banków planowane jest na 8-11 listopada. W tym czasie klienci zostaną przeniesieni do jednego systemu bankowego, zmienią się też szyldy nad przejmowanymi placówkami. Od 12 listopada obie instytucje będą funkcjonować pod jedną marką, ze wspólną ofertą produktów i obsługą klientów. Jakie trudności czekają na klientów banków?

Eurobank poinformował, że od piątku 8 listopada od godz. 18.00 do późnych godzin wieczornych w poniedziałek 11 listopada niedostępne będą bankowość internetowa i aplikacja mobilna. Nie działać będą też płatności przez internet, płatności zbliżeniowe telefonem, nie aktywujemy też karty i nie wykonamy operacji prze telefon. Nie powinno być natomiast utrudnień w płatnościach kartami i wypłatach gotówki z bankomatów.

Utrudnienia w banku Millennium
Od soboty 9 listopada od godz. 5.30 do późnych godzin wieczornych w poniedziałek 11 listopada niedostępne będą: Millenet i aplikacja mobilna, płatności BLIK i przez internet. Nie będą też działać aktywacja kart czy operacje w oddziałach i przez TeleMillennium. Utrudnienia mogą również wystąpić podczas płatności zbliżeniowych telefonem. Płatności kartą w internecie, bankomatach i wpłatomatach mają działać prawidłowo.

BNP Paribas - utrudnienia
W piątek 8 listopada o godz. 13.00 zamknięte zostały wszystkie placówki banku BNP Paribas. Od godz. 15.00 nie można zalogować się do systemów bankowości internetowej, przestanie też działać aplikacja mobilna. Nie uda się również wykonanie ani autoryzowanie przelewu, płacenie BLIK-iem czy skorzystanie z wpłatomatu. Od godz. 18.00 nie będzie można sprawdzić salda rachunku w bankomatach, ani dodać czy usunąć kart w różnych usługach.

Wypłaty z bankomatów i płacenie kartami będzie możliwe przez cały weekend. Logowanie do nowych systemów ma być możliwe od dnia 12 listopada 2019 roku. Wtedy też mają z powrotem działać wszystkie usługi.