Masz telefon komórkowy w sieci Era? W ten weekend czeka cię niespodzianka. Od niedzieli będziesz już klientem sieci T-Mobile. - Ludzie reagują nerwowo na zmiany. W pierwszym odruchu chcą zrywać umowy. Ale powodów do niepokoju nie ma - uspokaja Izabela Gomułka, kierowniczka salonu przy pl. Bema. Ten punkt sprzedaży jako pierwszy we Wrocławiu przeszedł wizualną metamorfozę. Błękit został zastąpiony różem. Nowe banery i logo (różowa litera T) pojawią się dopiero w niedzielę. Czyli w dniu T.
Biuro prasowe T-Mobile zapewnia, że zmiana nastąpi płynnie, bez przerwy w świadczeniu usług, a klienci praktycznie jej nie odczują. Usługi Tak Tak i Heyah będą nadal aktywne i dostępne w sprzedaży. Umowy zawarte z Polską Telefonią Cyfrową w sieci Era przed 5 czerwca będą obowiązywały aż do wygaśnięcia. Stałym klientom T-Mobile zaoferuje nowe usługi promocyjne. A kolejni klienci podpiszą umowę na nowych warunkach.
Miejski Rzecznik Praw Konsumentów we Wrocławiu Jerzy Barański wyjaśnia, że T-Mobile staje się prawnym następcą Ery, a więc przejmuje wszystkie jej prawa i obowiązki. - Podstawą zerwania umowy z operatorem jest zmiana warunków umowy na mniej korzystne. W tym przypadku nie mamy z tym do czynienia - uspokaja Barański.
Przeciwnie, oferta T-Mobile ma być bardziej atrakcyjna. - To zmiana marki, a nie operatora. Idziemy w kierunku globalizacji usług - tłumaczy Grzegorz Nowak, kierownik salonu sprzedaży przy ul. Szewskiej.
Rewolucja nam nie grozi. Umowy z Erą nie zmienią się. Pojawią się za to nowe usługi
Nowością będzie usługa nieograniczonych rozmów w sieci, również z numerami działającymi za granicą. Będzie to możliwe za ok. 40-50 zł miesięcznie. Tańszy ma być międzynarodowy internet bezprzewodowy. Spadną też ceny połączeń i esemesów w roamingu.
Zmiana marki jednej z największych sieci komórkowych w Polsce budzi duże emocje nie tylko wśród klientów, którzy żywo dyskutują na forach internetowych. Wiele osób pyta na przykład o nazwę sponsorowanego festiwalu - Era Nowe Horyzonty.
- Jest to nazwa własna, a więc się nie zmieni - wyjaśnia Izabela Gomułka.
Kto musi dopłacić do podatków?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
