Sprzedaż biletów na Pendolino, m.in. w relacji Wrocław Główny – Warszawa Centralna, ruszyć miała o godz. 1. Zamiast tego na stronie PKP Intercity pojawił się komunikat, że przerwa potrwa do godz. 5. O piątej zmieniono godzinę zakończenia utrudnień na ósmą. Teraz wyświetla się komunikat: "Uprzejmie informujemy, że w związku z trwającymi pracami związanymi z wdrożeniem nowych ofert w internetowym systemie sprzedaży trwa przerwa technologiczna. Za utrudnienia przepraszamy."
Jak mówi Zuzanna Szopowska, rzecznik PKP Intercity, testowane są wszystkie dane wprowadzone do nowego systemu sprzedaży. Różni się on starego m.in. tym, że wprowadzono do niego pociągi Pendolino, a także tym, że zamiast cennika kilometrażowego będzie relacyjny. – Polega on na tym, że cena będzie się kształtować w zależności od popularności połączenia, zapełnienia pociągu czy szybkości kupienia biletu. To zupełnie inny system sprzedaży, dlatego nie chcemy dopuścić, by były w nim jakieś usterki.
Testujemy go zanim przekażemy użytkownikom – mówi Zuzanna Szopowska i dodaje, że cała operacja jest bardziej skomplikowana, niż się spodziewano.
Pendolino rusza 14 grudnia. W nowej siatce połączeń superszybkim pociągiem, znajdziemy m.in. to z dworca Wrocław Główny do Warszawy Centralnej. Poza tym dostępne są połączenia do stolicy z Krakowa, Katowic i Trójmiasta, choć w to ostatnie miejsce pociągi mogą nie dojechać planowaną trasą – prace przy budowie torów opóźniały się już wielokrotnie.
Podróż z Wrocławia do Warszawy ma zająć 3 godz. 40 minut. W Pendolino będą 402 miejsca – 45 w klasie pierwszej i 357 w drugiej.
Warto się pospieszyć z kupnem biletów, bo Intercity wprowadza w Pendolino system premiowy – kto pierwszy wykupi przejazd, ten zapłaci mniej. Jakie są ceny?
Najtańszy bilet na Pendolino Wrocław - Warszawa w 2 klasie kosztować będzie 59 zł. Tych biletów będzie najmniej. Poza tym są też bilety w cenie 105 zł, 120 zł, 135 zł i najdroższe – 150 zł. Średnia cena biletów wyniesie 131 zł.
W klasie pierwszej najtańszy bilet będzie kosztował 136.5 zł, później 156 zł, 175.5 zł, najdroższy zaś wyniesie 195 zł. Pasażerowie w pierwszej klasie będą mieli szersze fotele oraz inny rozkład miejsc, zapewniający więcej miejsca. Poza tym nie będzie różnicy. PKP obiecuje, że w pociągu znajdą się rozkładane fotele w obu klasach, indywidualne oświetlenie oraz gniazdko elektryczne przy każdym siedzeniu.
Ci, którzy dziś z powodu przerwy technicznej na stronie PKP Intercity nie mogą się zalogować na swoje konto i wydrukować biletu, nie muszą się obawiać. – Mogą wsiąść do pociągu z dokumentem tożsamości. Z powodu niedostępności strony nie trzeba drukować zakupionego biletu – uspokaja Zuzanna Szopowska.
W niedzielę około południa pracownicy PKP Intercity informowali, że bilety na Pendolino można kupić w normalnej kasie biletowej na dworcu. To była nieprawda. Sprawdziliśmy to około godz. 13 na dworcu Wrocław Główny prosząc w kasie o bilet na Pendolino na trasie Wrocław - Warszawa. Kasjerka, podobnie jak tysiące internautów, nie mogła się połączyć z systemem odpowiedzialnym za sprzedaż biletów.
Sprzedaż biletów w kasach dworców ruszyła dopiero po godz. 14. Jak mówi Zuzanna Szopowska z PKP Intercity, do godz. 14, a gdzieniegdzie nawet do 15 trwał problem w kasach biletowych i rezerwacja była niemożliwa. – W tej chwili kasy dziają sprawnie. Tam można kupić bilet. Wciąż mamy problem z systemem sprzedaży internetowej – dodaje.
Wsp. BJO
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
