Robaki w pieluchach z Biedronki

MASZ
- Trzy tygodnie temu temu kupiłem pampersy firmy DADA w Biedronce w Sobótce. Były w nich larwy robaków. Odesłałem próbkę larw do firmy produkującej owe pieluszki w celu analizy. Okazało się, że to larwa spożywcza. Zgłosiłem wszystko firmie Biedronka, która stwierdziła, że to nie ich wina. Co mam w takiej sytuacji zrobić? - pyta Adrian Kościółek.

Odpowiedzi szukała reporterka Gazety Wrocławskiej Malwina Szczygłowska:

Mec. Marcin Zatorski, radca prawny z Kancelarii Zatorski & Wspólnicy mówi, że każdy konsument w takim wypadku ma kilka dróg, z których może skorzystać. Przede wszystkim zawsze mamy prawo reklamować towar, który jest niezgodny z umową. - W wypadku, gdy otrzymamy towar niezgodny z umową, w tym wypadku mówimy o pieluszkach zawierających robaki, mamy prawo zwrócić taki towar do sklepu, w którym go zakupiliśmy. Sklep, w tym wypadku Biedronka, powinien wymienić nam towar na nowy - mówi mec. Marcin Zatorski.

Jeżeli reklamacja towaru nie zostanie uznana, możemy udać się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów, który występuje do przedsiębiorcy dopiero po wyczerpaniu przez konsumenta drogi postępowania reklamacyjnego i odwoławczego.

Trzecią możliwością poradzenia sobie w sytuacji, gdy firma odmawia nam wymiany bądź zwrotu pieniędzy za wybrakowany towar, jest skierowanie sprawy do sądu na drodze cywilnej. - Taka sprawa jest do wygrania. Na pewno zostanie powołany biegły, który sprawdzi towar niezgody z umową, np. ową pieluszkę - mówi Marcin Zatorski.

Biuro Prasowe Biedronki potwierdza, że firma dostała zgłoszenie od klienta w sprawie larw, które znalazł w kupionych pieluchach. Przedstawiciele firmy twierdzą, że jest to pierwsze takiego typu zgłoszenie reklamacyjne. Biedronka zarzeka się, że skontrolowała pieluszki i larwy na pewno nie dostały się do nich w czasie produkcji lub magazynowania w sklepie. Biedronka w Sobótce sprawdziła wszystkie opakowania pieluch pod kątem występowania tam larw spożywczych, a klient otrzymał propozycję wymiany artykułu na nowy lub zwrotu gotówki.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Komentarze 131

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

z
zuza
Dosyć często sprzątam szafki w kuchni. Po tygodniu od jednego z takich rutynowych porządkowań zauważyłam latające mole. Zachodziłam w głowie, co mogło się stać. Przecież dopiero co przeglądałam wszystkie produkty. Zakupy robiłam głównie w jednej z wrocławskich biedronek. Kilka dni po odkryciu niechcących 'lokatorów' mojej kuchni, stojąc w biedronkowej kolejce zauważyłam, latające mole! Od tego czasu już tak często nie robię tam zakupów..
M
Magda
Ja też znalazłam larwy mola spożywczego w pieluszkach DADA ale nie chciało mi się reklamować, wystarczyło wyrzucić robala. Większy problem jak się okazało, że w mąkach z Biedronki prawie za każdym razem były jakieś robale. Teraz już sypkich produktów tam nie kupuję.
G
Gość
Nic nie poradzisz, tam jest najtaniej, produkty są dobrej jakości w większości, więc i ludzi ciągnie do tych sklepów akurat.
a
aa
Niestety ja znalazłam robaki w chusteczkach DADA (zielone opakowanie) kupione w zeszłym tygodniu. W fioletowym opakowaniu rok temu były drobne muszki na różnych warstwach. Niestety używałam tej firmy przez lata a teraz brzydzę się jak mijam ten produkt w Biedronce.
m
magda
Teresa to przykre ze w twoim sa mole i znoszą larwe w pieluchach.
m
magda
Naucz się czytac ze zrozumieniem:)
m
magda
Jakbyś miała mózg to byś kobitko nie pisała tej głupoty:) pozdrawiam
c
c
Boze człowieku lecz kompleksy gdzue indziej:)
J
Jarek
Adrianie - nie kupiłeś pampersów firmy DADA lecz pieluchy tej firmy, tak samo jak się nie kupuje junkersów lecz przepływowe ogrzewacze wody. Taki proces słowotwórstwa zaszedł co prawda kiedyś ze słowem "rower" gdzie od nazwy firmy przyjęto nazwę dla całego rodzaju przedmiotów. Ale jeśli w przypadku pieluch mamy już słowo, nie czyńmy błędów słownych. Pozdrawiam wszystkich wyczulonych na niuanse....to od nich wszystko się zaczyna.
J
Jarek
Adrianie - nie kupiłeś pampersów firmy DADA lecz pieluchy tej firmy, tak samo jak się nie kupuje junkersów lecz przepływowe ogrzewacze wody. Taki proces słowotwórstwa zaszedł co prawda kiedyś ze słowem "rower" gdzie od nazwy firmy przyjęto nazwę dla całego rodzaju przedmiotów. Ale jeśli w przypadku pieluch mamy już słowo, nie czyńmy błędów słownych. Pozdrawiam wszystkich wyczulonych na niuanse....to od nich wszystko się zaczyna.
M
Magda
Pewnie często kupowałeś na aukcjach po drogie sumy... Przepłacałeś!

Chciałbyś spróbować aukcji bez ceny minimalnej , to sprawdź ten serwis:

make.my/tanieaukcje

Polecam ja zgarnęłam Ipada za 10 zł! Przekonaj się sam!!
t
ty
Nie znam firmy żyletka. Gilette to jednak jest troche inna nazwa jak żyletka.
Jak człowiek rozumny nawet w potocznym jezyku na wszystkie pieluchy mówi pampersy to przynajmniej piszac do gazety napisał by "pieluchy dada" a nie "pampersy dada" no chyba że jest po prostu g***** i nie rozumie tego co pisze i mówi.
t
ty
Nie znam firmy żyletka. Gilette to jednak jest troche inna nazwa jak żyletka.
Jak człowiek rozumny nawet w potocznym jezyku na wszystkie pieluchy mówi pampersy to przynajmniej piszac do gazety napisał by "pieluchy dada" a nie "pampersy dada" no chyba że jest po prostu g***** i nie rozumie tego co pisze i mówi.
:)))
jak pielucha o nazwie pampers może byc producentem innej pieluchy ?
a może temu geniuszowi chodziło o to że pieluchy dada produkuje firma pampers ? jeżeli tak to jest to również bez sensu bo nie istnieje żadna firma która nazywała by sie pampers :). ludzie piszą jakieś idiotyzmy i nawet na chwilkę nie zastanowią sie nad swoją głupotą
P
Przez
Włodka
Wróć na gazetawroclawska.pl Gazeta Wrocławska
Dodaj ogłoszenie