Poczta Polska nas zaskoczy? Listonosz będzie przynosił listy z opóźnieniem? Poczta Polska ma problemy finansowe

js
Poczta Polska nas zaskoczy? Listonosz będzie przynosił listy z opóźnieniem? Poczta Polska ma problemy finansowe
Poczta Polska nas zaskoczy? Listonosz będzie przynosił listy z opóźnieniem? Poczta Polska ma problemy finansowe
Udostępnij:
Poczta Polska zmniejszy liczbę usług? Urząd Komunikacji Elektronicznej chce sprawdzić w 2020 r., czy Polacy zgodzą się na to, żeby listonosz odwiedzał ich rzadziej. UKE sądzi, że Polacy nie będą źli, gdy przesyłki będą docierały wolniej niż dotychczas. Informacje o planach Urzędu przekazała „Rzeczpospolita”.

Poczta Polska zdecyduje się na inny system rozwożenia paczek?

Jak podaje „Rzeczpospolita” eksperci Instytutu Pocztowego (IP) chcą redefiniować „usługę powszechną”, w zbiór której umieszcza się m.in.:

  • standardy terminowości;
  • częstotliwość doręczeń listów;
  • wyłączenie niektórych usług.

Zgodnie z doniesieniami „Rz” UKE planuje badania, które:

Obejmą one określenie potrzeby korzystających z usług powszechnych oraz sposobu wypełniania przez operatora wyznaczonego obowiązku ich zapewnienia pod względem dostępności i jakości.

Poczta Polska popada w tarapaty finansowe. Stąd konieczność badań rynku

Opisywane badania nie są wyłącznie próbą dostosowania usługi do klienteli. Poczta Polska nie radzi sobie z problemami finansowymi. Potwierdza to „Rz”:

Sytuacja PP robi się coraz trudniejsza. Instytut Pocztowy (IP) w najnowszym raporcie podaje, że "rentowność usługi powszechnej w obecnym kształcie staje się nie do utrzymania."

Poczta zamiast inwestować w nowe rozwiązania, zysk musi oddawać w łatanie dziur budżetowych.

Krzysztof Piskorski, prezes IP dla Rz: Nie starcza pieniędzy nie tylko na inwestycje, ale też na niezbędne podwyżki płac. Skutkiem jest spadająca jakość usług i wzrost niezadowolenia klientów.

Pokolenie Z Dobry, ale szybki klient

Wideo

Komentarze 147

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość

To da się jeszcze wolniej?

M
Mietek kurier

Monopol się kończy i bardzo dobrze

Artykuł dla Inpostu Prezesi brać się za konkurencję

O
Oii

Polska poczta to wielka porażka najdroższe przesyłki na rynku ja korzystam tylko z paczkomatów i postu.

G
Gość

No ale coś jest powodem kłopotów... może też brak konkurencji??

Czekając na paczkę usłyszałem od pracownika, że PP zatrudnia jako rozwozicieli paczek Ukraińców bez znajomości miasta i języka polskiego... jaki efekt?? Na ok 100 paczek pobranych tylko ok 30 rozwiezionych, bo reszty lokalizacji nie mógł znaleźć lub się porozumieć z odbierającym... no to reszta trafiała do okienka, bo kolejnego dnia kolejne paczki... a w okienku jedna pani i kolejka na godziny czekania, bo poczta to teraz jak księgarnia i sklep z dewocjonaliami...

Kiedy indziej czekałem na paczkę, patrze w systemie że już jest w Krakowie, popołudniu poszedłem do okienka żeby odebrać, no bo ile może paczka jechać z sortowni... Pani uprzejmie poinformowała mnie że paczka wg regulaminu i opłaty ma nadejść dnia kolejnego... witki mi opadły, bo paczka dłużej podróżowała z sortowni do określonego urzędu niż z Gdańska do Krakowa... no widać opłata to też opłata magazynowa... a zadowolony klient z szybkiej przesyłki się już nie liczy.

Problem pracowników jest wszędzie, ale jakoś z tym można sobie radzić... choćby połową sukcesu była by informacja.

k
klientka

Odstałam swoje w kolejce żeby się dowiedzieć, że listu nie wyślę, bo znaczki się skończyły. Ścierek Geslerowej czy dewocjonaliów nie potrzebowałam, tylko znaczek pocztowy.

G
Gość

Można jeszcze wolniej proponuję podawać adresy by można było odebrać bezpośrednio od nadawcy płaćcie więcej to będziecie mieli lepiej kolejki jak za prlu a za ladą jedna pani z pierdyliardem czynności do wykonania praca odręczna i to samo tylko na komputer szkoda słow

G
Gość

Fajny artykuł, tylko po co? Po to aby usprawiedliwić czyjąś nieudolność? Proszę sobie sprawdzić w raportach UKE, że jedynym rokiem, w którym PP poniosła stratę na usługach powszechnych był do 2013, w pozostałych latach PP miała na usługach powszechnych zysk i tak dla konkretu w 2017 roku był zysk z usług powszechnych w wysokości 303 milionów a wynik finansowy zamknęli stratą pomimo zysku z usługi powszechnej w wysokości 22,8 mln. Następnie w 2018 roku zysk ten dla usług powszechnych wynosił 129 milionów, gdzie cały wynik 2018 r zamknął się stratą, pomimo zysku na usłudze powszechnej w wysokości 69,8 miliona.

Instytut Pocztowy - także fajna organizacja, a kto w niej pracuje? Jak ktoś może stwierdzić, że "rentowność usługi powszechnej w obecnym kształcie staje się nie do utrzymania"? Czy taki instytut, czy Prezes takiego Instytutu nie ma wglądu na strony UKE celem weryfikacji danych. Dane finansowe pochodzą ze sprawozdań PP, a więc Sama Poczta wykazała zysk (poza rokiem 2013) na usłudze powszechnej.

A listy dochodzą jak dochodzą ... Priorytet - ciesz się pan, że w ogóle dotarło. Jak widzę u siebie listonosz/listy w skrzynce co 2 - 3 tygodnie to jest dobrze. Nie żebym nie otrzymywał przesyłek, co 2 - 3 tygodnie otrzymuję zbiorówkę, ze ledwo się do skrzynki mieszczą, a tutaj wspaniały wniosek zmniejszenia częstotliwości obsługi, no to pewnie będę listonosz/listy w skrzynce widział co 2 - miesiące.

G
Gość

Korzystam z usług pocztowych od lat i oceniam, że od roku jest coraz gorzej, a teraz sytuacja jest fatalna, przesyłka priorytet to fikcja, dwa tygodnie trwa doręczne listu.

O
Ogórek

Rozwalili PKS, teraz Poczta a następne w kolejce PKP.

Tak działa niewidzialna ręka rynku.

To są dziedziny gospodarki, które muszą istnieć aby państwo i jego obywatele mogli funkcjonować.

Wpuszczanie konkurencji ma opłakane skutki, a z drugiej strony zarządzanie tymi przedsiębiorstwami przez kolegów, rodziny itd. polityków ma takie skutki jak widać.

Brawo Prezes.

G
Gość

Proponujcie więcej dewocjonaliów. Ostatecznie suweren i tak się dołoży.

G
Gość

Z jednej strony państwo nałożyło na Pocztę obowiązki ustawowe, a z drugiej strony ma funkcjonować na zasadach rynkowych i ma być tanio. To się wzajemnie wyklucza. Zarabia na siebie towarami -źle. Nie zarabia-też źle bo zaraz będzie, że firma wyciąga ręce po państwowe. Z prywatyzują-źle, bo to "polskie" i powinno zostać w poslkich rękach, niesprywatyzują-źle, bo by lepiej działali, i tak dalej. A prawda jest taka, że ogólnie ludzie nie mają pojęcia jak funkcjonuje ten "biznes", nie tylko w Polsce, w każdym kraju Poczta jest dotowana przez państwo bo państwo nałożyło na poczty pewne obowiązki bez których państwo nie może dobrze funkcjonować, i o ile Poczty w innych państwach są dotowane to w Polsce państwo się z tego nie wywiązuje, a też ma zobowiązania.

r
rew

Poczta za czasów PiS ma bardzo wysokie ceny przesyłek. Jestem w szoku, ile się płaci za list polecony.

G
Gość

niech prowadzą bank pocztowy,kantor,sprzedają bzdety;notesiki,długopisy ,gazetki"brukowce"różańce tak jak to robią teraz,ludzie zamiast obsługiwać spowolniają prace tego urzędu ,firmują tandetę.nie zgadzam się na nieterminową obsługę,ceny usług są tak wygórowane,wysłanie listu,paczki jest w cenie dojazdu samochodem.

J
J23

Kłopoty są w każdej firmie zarządzanej przez PiS. Mści się obsadzanie stanowisk niekompetentnymi ludźmi z klucza politycznego.

J
Jarpako

Cały zarząd Poczty Polskiej powinien być zwplniony. Przeprowadzić trzeba solidny audyt ministerialnyi natychmiast podjęte działania naprawcze. Tak jak w PLL LOT. I na pewno się uda. Chciałem iść do pracy w Poczcie Polskiej to zaproponowali stawkę najniższą z możliwych i jeszcze pracę po dwie godziny z przerwami , a do dyspozycji ich miałem być po 14 godzin na dobę (bez kwoty postojowej lub dyżuru domowego). To są chorzy zarządcy lu specjalnie chcą likwidacji Poczty Polskiej.

Dodaj ogłoszenie