Pociąg Kolei Dolnośląskich "rozkraczył się" pod Wrocławiem. Pasażerowie czekali na następny skład przy zamkniętej stacji

W piątek 2 września o godzinie 13.23 otrzymaliśmy informację o awarii pociągu Kolei Dolnośląskich na trasie Wrocław-Ziębice. Czytelniczka przekazała nam, że wyjazd z Wrocławia miał odbyć się o godzinie 11.28, lecz z powodu przyczyn technicznych pociąg odjechał z około półgodzinnym opóźnieniem.

Zgodnie z jej relacją po 45 minutach skład zatrzymał się za stacją w Żórawinie, pod którą pasażerowie musieli czekać na kolejny pociąg w kierunku Ziębic. Miał przyjechać o godzinie 13.27, lecz, jak mówi pani Alicja, na tablicy informacyjnej w Żórawinie pojawił się komunikat, że jego przyjazd jest opóźniony o 40 minut.

- Od początku feralnej podróży coś było nie tak. Pociąg poruszał się bardzo powoli, wydawał bardzo niepokojące dźwięki, zatrzymywał się na dłuższe postoje. W końcu po ok. 45 minutach takiej jazdy "rozkraczył" się za stacją w Żórawinie - relacjonuje pani Alicja.

Skontaktowaliśmy się z rzecznikiem Kolei Dolnośląskich, żeby wyjaśnić przyczynę awarii. Okazało się, że w pojeździe EN57 zablokowała się przekładnia, co uniemożliwiło osiągnięcie standardowej prędkości czy jakąkolwiek jazdę.

- Bardzo przepraszamy podróżnych za utrudnienia. W naszym taborze jest tylko jeden pociąg modelu EN57. Przeszedł pełną modernizację, lecz wciąż jest starszym pojazdem tego typu - powiedział nam Bartłomiej Rodak, rzecznik prasowy Kolei Dolnośląskich.

Pani Alicja zwróciła uwagę na stosunek pracowników obsługi wobec pasażerów i brak dostępu do poczekalni w sytuacjach awaryjnych.

- Pasażerowie zostali wyproszeni z pociągu i pozostawieni sami sobie do czasu przyjazdu następnego składu. Na stacji w Żórawinie nie ma ławek, dworzec jest zamknięty, ludzie siedzą na ziemi. W dalszym ciągu nic nie jedzie, ponieważ między pociągami odjeżdżającymi o 11.28 a 13.13 jest prawie dwugodzinna luka - dodała.

Całe szczęście, tego dnia było ciepło i nie padało. W przeciwnym razie, pasażerowie nie mieliby miejsca, w którym mogliby schować się przed deszczem lub chłodem.