Pan Damian wysłał do Kolei Dolnośląskich pismo z reklamacją. Oto jego treść:
REKLAMACJA
Niniejszym na podstawie: art. 361oraz 471 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny ( t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1025 z późn. zm.); art. 62 ust. 2 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe ( t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1983 ).
W związku z opóźnieniem pociągu ( relacji: Trzebnica – Wrocław Główny ) przewoźnika Kolei Dolnośląskich S.A. nr 69904/5 dnia 27 grudnia 2018 r. + 23 minuty wzywam przewoźnika Koleje Dolnośląskie S.A. do naprawienia szkody jaką poniosłem wskutek opóźnionego przyjazdu.
Oświadczam, że dnia 27 grudnia 2018 r. z powodu opóźnienia ww. pociągu jako właściciel samochodu nr rej. DW 4XXXX (do wiadomości redakcji) zmuszony byłem ponieść koszty jakie wydałem na przejazd moim samochodem z Dworca Kolejowego w Trzebnicy na Dworzec Główny PKP we Wrocławiu, gdyż w ww. dniach nie mogłem się spóźnić, jak to czynią pociągi Kolei Dolnośląskich S.A. - szczególnie na linii kolejowej nr 326.
W związku z powyższym wzywam Koleje Dolnośląskie S.A. do zapłaty kwoty 45,80 zł ( czterdzieści pięć 80/100 złotych) kosztów jakie poniosłem na przejazd z Dworca Kolejowego w Trzebnicy na Dworzec Główny PKP we Wrocławiu tam i z powrotem w dniu 27 grudnia 2018 r. - licząc: 27,4 km * 2 ( tj. trasa: Dworzec Kolejowy w Trzebnicy do Dworca Głównego PKP we Wrocławiu tam/powrót * 1 przy stawce dla samochodu o pojemności skokowej silnika powyżej 900 cm³ 0,8358 zł za kilometr ).
Jednocześnie informuję, że posiadam bilet miesięczny z oferty 32 od 5 grudnia 2018 r. do 04 stycznia 2019 r. nr GO00xxxxxx (do wiadomości redakcji), którym na podstawie § 12 REGULAMINU PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT KOLEI DOLNOŚLĄSKICH S.A. (RP- KD) (uchwała zarządu Kolei Dolnośląskich S.A. nr 05/0823/18 z 23 sierpnia 2018 r.) - zawarłem umowę przewozu.
W związku z powyższym wzywam przewoźnika Koleje Dolnośląskie S.A. do wypłaty kwoty
45,80 zł (czterdzieści pięć 80/100 złotych) na moje konto osobiste nr:
31 xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx 0002 (do wiadomości redakcji) niezwłocznie w terminie do trzydziestu dni od dnia otrzymania niniejszej reklamacji.
W wypadku odmowy polubownego załatwienia sprawy, zostanie ona skierowana na drogę postępowania sądowego, w której ujawnione zostaną dane świadka opisanych wydarzeń.
Z kolejowym pozdrowieniem
Damian (nazwisko do wiadomości redakcji)
Będziemy śledzić tę sprawę i informować Państwa jaki będzie miała finał.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
