Mój reporter: Dlaczego nie pojadę pociągiem z Urbankartą z CitiBanku?

Odpowiada reporter Weronika Skupin:

Nie działa, bo urząd miejski i kolejarze podpisali nieprecyzyjną umowę, a o problemach miasto dowiedziało się dopiero od nas. Jak informuje Andrzej Piech z Przewozów Regionalnych, umowa przewoźników kolejowych z miastem nie obejmuje kart CitiBanku. Podobnie jest z kartami Banku Zachodniego WBK, który także wydaje karty płatnicze, na które można zakodować bilet czasowy na komunikację miejską we Wrocławiu i mają one także logo Urbancard.

- Nie jest to jednak tradycyjna UrbanCard, to wymaga zaznaczenia w umowie z miastem. To osobna usługa bankowa. Ważne w pociągach Przewozów Regionalnych są jedynie zwykłe Urbancard i legitymacje studenckie - przypomina Andrzej Piech.

Dodaje, że to one upoważniają do przejazdu pociągami Przewozów Regionalnych i Kolei Dolnośląskich w obrębie Wrocławia, po wcześniejszym zakodowaniu na nich biletu.

Co na to Wydział Transportu urzędu miasta, który podpisywał umowę z przewoźnikami? - Jest tam zapisane, że do przejazdów pociągami uprawniają Urbancard i legitymacje, ale przecież karta, która jest jednocześnie kartą płatniczą CitiBanku, jest także Urbankartą - zauważa Ewa Białogłowicz, kierownik Wydziału Transportu.

Dodaje, że Przewozy Regionalne nie sygnalizowały wcześniej takiego problemu. Zapewnia, że sprawa będzie wyjaśniana, trzeba doprecyzować umowę z przewoźnikiem. - Najwcześniej nastąpi to pod koniec roku, kiedy będziemy przygotowywać nową umowę z przewoźnikami. Obecna wygasa w grudniu - informuje Ewa Białogłowicz.

- Po zmianie zapisu w umowie nasi informatycy muszą dostosować czytniki - dodaje Andrzej Piech z Przewozów Regionalnych.

Karty z banków bez problemu działają w pojazdach MPK, co potwierdza rzeczniczka Agnieszka Korzeniowska. - Honorujemy Urbankarty z funkcją płatniczą. Trzeba je tylko inaczej sczytać, mają inne parametry - informuje. Problemu nie mają z tym również Koleje Dolnośląskie.