Masz internet z UPC? Możesz odzyskać nawet 133 złote

- Umowy, które zawieramy z dostawcami różnych usług na czas nieokreślony, mogą się zmienić, tylko wtedy, gdy w kontrakcie znajdują się prawidłowe tzw. klauzule modyfikacyjne. Są to postanowienia precyzujące, co i w jakich okolicznościach może ulec zmianie, w konsekwencji wpływając na cenę usługi - tłumaczy UOKiK w swoim komunikacie. I przekonuje, że UPC złamało tę zasadę.
- Praktyka przedsiębiorcy narusza dobre obyczaje, gdyż podwyżka uzależniona była wyłącznie od woli operatora. Konsument mógł płacić wyższą cenę lub wypowiedzieć umowę, nie miał możliwości korzystania z dotychczasowej oferty - argumentuje UOKiK.

Urzędnicy wyliczyli, że UPC powinno teraz zwrócić internautom nawet 133 złote. - Abonenci otrzymają zwrot za każdy opłacony miesiąc aż do czerwca 2016 r. Przykładowo: jeżeli konsument uiszczał wyższą kwotę od grudnia 2014 r. do czerwca 2016 r., to powinien otrzymać 133 zł - tłumaczą.

Decyzja UOKiK nie jest prawomocna. UPC się z nią nie zgadza i zapewne odwoła się od niej do sądu.