Koleje Dolnośląskie liderem rynku

 Więcej niż Dolny Śląsk
W ostatnich miesiącach Koleje Dolnośląskie wspólnie z partnerami z Saksonii zawarły nowe porozumienie o współpracy. Dzięki niemu nasze pociągi mogą wjeżdżać do Görlitz, co umożliwiło połączenie z Niemcami Jeleniej Góry i południowej części naszego regionu. Cały czas kursują też bezpośrednie pociągi z Wrocławia do Drezna. To przykłady budowania transgranicznej oferty dla pasażerów sąsiadujących ze sobą regionów.

– Reaktywowane połączenie Wrocław – Drezno oraz nowo uruchomione połączenie Görlitz – Jelenia Góra spotkało się z ogromnym zainteresowaniem podróżnych. Tylko w pierwszym tygodniu przewieźliśmy przez granicę polsko-niemiecką prawie 1000 osób. Ten wynik zachęca nas do dalszego rozwoju oferty naszego przewoźnika – mówi Cezary Przybylski, marszałek województwa dolnośląskiego.

 Bilet w telefonie
Oprócz ciekawej oferty biletowej samorządowy przewoźnik zachęca do korzystania ze swoich usług również za sprawą nowoczesnych i wygodnych rozwiązań przy zakupie biletów.
Po biletomatach, sprzedaży internetowej i Biurach Obsługi Klienta przyszła kolej na sprzedaż biletów za pomocą telefonu komórkowego. Dzięki prostej obsłudze i wygodzie korzystania te metody zakupu znajdują coraz więcej sympatyków. Dodatkowo aplikacja mobilna KD Go! pełni rolę asystenta podróży i pozwala śledzić pozycje pociągów, ich prędkość, sprawdzać najbliższe odjazdy, a także w każdej chwili przeglądać schematy połączeń kolejowych na Dolnym Śląsku.

To między innymi dzięki tym ułatwieniom coraz więcej klientów to nie tylko podróżni „wakacyjni”, ale również osoby dojeżdżające w ten sposób codziennie do pracy czy szkoły.
Patrząc na wyniki samorządowej spółki można śmiało stwierdzić, że Dolnoślązacy powoli przekonują się do korzystania z kolei, która zaczyna być rzeczywistą alternatywą dla samochodów.

– Koleje Dolnośląskie oferują rozbudowaną sieć połączeń regionalnych i zapewniają bezpieczną oraz szybką komunikację. W ten sposób właśnie tworzy się kolej aglomeracyjną, o której dziś tak często mówimy. Tu nic nie stanie się z dnia na dzień, dlatego od lat inwestujemy w kolej i cieszę się, że już widać tego pierwsze efekty – przekonuje Jerzy Michalak, członek zarządu województwa.