Nie wiadomo, co było przyczyną awarii serwerów Santander Banku Polska. Klienci w osłupieniu sprawdzali swoje rachunki i alarmowali bank. W mediach społecznościowych zawrzało. Mnóstwo użytkowników żaliło się, że ich konta bankowe zostały wyczyszczone lub zniknęły z nich znaczne kwoty.
Na czym polegał problem obrazują wpisy na stronie m.in. Santandera
Jeden z klientów pisze:
Żona dziś tankowała paliwo i zamiast 289 zł Bank pobrał 28900 no i stan konta zresetowali do zera ,. Masakra
Inna klienta alarmuje:
Zamiast 98 zł, pobrali 9 800 zł. Mam mini zawał....
Z raportów w serwisie downdetector wynika, że problemy zaczęły się już przed godziną 15. 00. Najwięcej zgłoszeń o awarii spłynęło dotąd głównie z okolicy największych miast w kraju, w tym Warszawy, Krakowa, Katowic czy Wrocławia. Najwięcej zgłoszeń o awarii pojawiło się na stronie banku około godz. 18.30.
Santander Bank na swojej stronie FB informuje, że pracuje nad usunięciem awarii, a pierwsi poszkodowani odzyskali już swoje pieniądze. Odblokowane mają być też karty płatnicze.
"Nieprawidłowe, wyższe blokady kwot z transakcji kartami płatniczymi są właśnie zdejmowane automatycznie. Problem dotyczy poniżej 1% transakcji realizowanych przez bank w niedzielę. Bardzo przepraszamy naszych klientów za te niedogodności" - takie oświadczenie banku przytacza serwis dobreprogramy.pl.
Jak nas poinformowała przedstawicielka Santandera Ewa Krawczyk, menedżer ds. komunikacji z mediami - bank usunął już nieprawidłowość, błędne blokady zostały zdjęte i bardzo przeprasza klientów za te niedogodności.
Wyniki II tury wyborów samorządowych
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
