Bank Zachodni WBK znika z rynku. Co zmieni się dla klientów?

Prezes Banku Zachodniego WBK Mateusz Morawiecki zapowiadał rozpoczęcie procesu zmiany marki na 2015 rok. Bank na razie nie podaje dokładnej daty, kiedy zielone szyldy zostaną zastąpione przez czerwone - z nową nazwą.

- Do zmiany marki podchodzimy bardzo ostrożnie, a sam proces rozkładamy na 5-6 lat - wyjaśnia biuro prasowe Banku Zachodniego. Już od roku w logo banku widnieje czerwony pasek z napisem "Grupa Santander". Wrocławianom hiszpańska marka znana jest za sprawą Santander Consumer Banku S.A., zajmującego się udzielaniem kredytów. Na polskim rynku bank pod tą nazwą jest obecny od 2006 roku. Jego siedziba mieści się we Wrocławiu. Oba banki, Santander Consumer Bank i Bank Zachodni WBK są częścią tej samej grupy - Santander.

ZOBACZ KONIECZNIE: GROŹNY WIRUS PODMIENIA NUMERY KONT, GDY ROBISZ PRZELEW PRZEZ INTERNET

Bankowcy tłumaczą również, że zmiana marki, czyli tzw. rebranding, nie oznacza automatycznej zmiany ofert, taryf opłat i oprocentowania lokat, a nawet nazw rachunków, z których dotychczas korzystali klienci Banku Zachodniego WBK.

Dr Przemysław Barbrich ze Związku Banków Polskich uspokaja, że z punktu widzenia klienta, który ma kartę kredytową lub konto, zmiana logotypu banku będzie nieodczuwalna.

– Co się zmieniło w życiu klienta Banku Zachodniego, gdy połączył się on z Wielkopolskim Bankiem Kredytowym? Dziś już nikt nie pamięta, że kiedyś były to dwa osobne banki, z połączenia których powstał BZ WBK - przypomina dr Barbrich. Zwraca również uwagę, że nie jest to pierwsza taka zmiana na polskim rynku usług bankowych.

– Bank Śląski został włączony do holenderskiej grupy ING, Bank Pekao S.A. do włoskiego UniCredit. Kredyt Bank został połączony z BZ WBK – wymienia. – Bankowość jest ewolucyjna, a nie rewolucyjna. Klienci są zbyt ważni i cenni dla banków, by przez zmianę marki mogły one pozwolić sobie na ich stratę. To na klientach banki budują zaufanie - dodaje.